Microsoft 訂閱可按比例計算退款的國家/地區

在某些國家/地區，如果您從 Microsoft Store 購買訂閱，您或許可以取消並收到按比例計算的退款。

提示: 如果您的付款已逾期，可以立即取消訂閱。前往服務,，針對您想要取消的訂閱，選取 [管理]> [取消訂閱]然後遵循其餘提示進行。一旦取消，系統就不會向您收取逾期的費用。

按比例計算退款的國家/地區

不同的國家/地區有不同的依比例退款標準，而且資格可能會根據訂閱期間以及是否為首次購買而有所不同。在下方檢查您是否符合收到按比例退款的資格。

若要取消您的訂閱並收到依比例 (如果符合資格的) ，請移至 Microsoft 帳戶的服務 & 訂閱、尋找您要取消的訂閱、選取 [管理 > 取消訂閱]，然後依照提示進行。

所有訂閱時間長度

如果在下列其中一個國家/地區完成購買，則所有訂閱時間長度 (每年、每月或其他期間) 都符合按比例計算退款資格：

附註: *在以色列，您也可以使用電話聯絡客戶支援：以色列 +972 (0)9 76 25 400 עברית、英文

訂閱超過 1 個月且已續約

訂閱超過一個月 (例如年度訂閱) 且已續約，且在下列其中一個國家/地區完成購買，僅符合續約期間按比例計算退款資格。

附註: 請注意，每月訂閱和初始 (續約前) 購買不符合按比例退款的資格。

附註: *如果您是在德國購買訂閱，您可以在不登入 Microsoft 帳戶的情況下取消訂閱。您需要一些資訊才能執行此動作。取消在德國取得的 Microsoft 訂閱。

若要取消這些國家/地區以外的訂閱，請參閱如何取消您的 Microsoft 訂閱。

若要查看我們完整的取消原則，請參閱 Microsoft Store 銷售條款。