Applies ToOutlook cho Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office dành cho doanh nghiệp Người quản trị Microsoft 365 Outlook mới cho Windows

Có nhiều loại tài khoản email khác nhau mà bạn có thể thêm vào Outlook, bao gồm tài khoản Outlook.com hoặc Hotmail.com, tài khoản cơ quan hoặc trường học mà bạn sử dụng với các tài khoảnMicrosoft 365, Gmail, Yahoo, iCloud và Exchange.

Chọn tùy chọn tab bên dưới cho phiên bản Outlook bạn đang sử dụng. Tôi có phiên bản Outlook nào?

Lưu ý: Nếu các bước bên dưới tab Outlook Mới này không hoạt động, có thể bạn chưa sử dụng Outlook for Windows mới. Chọn tab Outlook Cổ điển và thay vào đó làm theo các bước đó.

Trong bài viết này:

Thêm tài khoản mới | Đặt làm tài khoản chính | Loại bỏ tài khoản | Khắc phục sự cố về mật khẩu

Thêm tài khoản mới trong Outlook mới

  1. Trên tab Xem , chọn Cài đặt dạng xem.

  2. Chọn Tài khoản > khoản Email. Giờ đây, bạn có thể thêm tài khoản mới.

    Ảnh chụp màn hình Thiết đặt hiển thị Tài > khoản Email

  3. Bên dưới Tài khoản email, chọn  Thêm Tài khoản, rồi chọn một tài khoản được đề xuất từ menu thả xuống hoặc nhập một địa chỉ email khác. Bấm Tiếp tục.

    Lưu ý: Một số nhà cung cấp email không phải của Microsoft, như Gmail, Yahoo và iCloud, yêu cầu bạn thay đổi một số cài đặt trên trang web của họ trước khi bạn có thể thêm các tài khoản này vào Outlook.

    Hộp thoại Thêm tài khoản trong Outlook for Windows mới

  4. Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu của bạn cho tài khoản và chọn Xong.

Đặt làm tài khoản chính trong Outlook mới

  1. Trên tab Xem , chọn Xem cài đặt > khoản và > khoản Email.

  2. Trong phần Tài khoản email , tìm tài khoản bạn muốn thực hiện thay đổi hoặc xóa. Bên cạnh tên tài khoản, hãy chọn Quản lý.

    Ảnh chụp màn hình cửa sổ Thiết đặt hiển thị tùy chọn Quản lý tài khoản trong Outlook mới
  3. Trong Chi tiết tài khoản, chọn Đặt làm tài khoản chính.

  4. Khi bạn hoàn tất, hãy chọn Quay lại trang Tài khoản hoặc đóng cửa sổ Cài đặt

Loại bỏ tài khoản trong Outlook mới

  1. Trên tab Xem , chọn Xem cài đặt > khoản và > khoản Email.

  2. Trong phần Tài khoản email , tìm tài khoản bạn muốn xóa. Bên cạnh tên tài khoản, hãy chọn Quản lý.

  3. Bên dưới Chi tiết tài khoản, chọn Loại bỏ để loại bỏ tài khoản này khỏi Outlook. Mọi nội dung được lưu vào bộ đệm ẩn ngoại tuyến cho tài khoản này sẽ bị xóa khi bạn loại bỏ tài khoản.

    Lưu ý: Bước này chỉ loại bỏ tài khoản khỏi ứng dụng Outlook, mà không xóa tài khoản. Để xóa tài khoản, hãy nhận trợ giúp từ nhà cung cấp email của bạn.

  4. Đối với các tài khoản mà Microsoft không phải là nhà cung cấp email (ví dụ: tài khoản Gmail, Yahoo, iCloud và tài khoản IMAP và POP không phải của Microsoft), cửa sổ Loại bỏ Tài khoản sẽ xuất hiện. Chọn một tùy chọn để chỉ xóa tài khoản khỏi thiết bị này hoặc khỏi tất cả các thiết bị.Nếu bạn chọn Xóa khỏi tất cả các thiết bị, tài khoản của bạn sẽ bị loại bỏ khỏi tất cả các thiết bị mà bạn đã thêm tài khoản của mình vào Outlook.

  5. Khi bạn hoàn tất, hãy chọn Quay lại trang Tài khoản hoặc đóng cửa sổ Cài đặt.

Khắc phục sự cố mật khẩu khi thêm tài khoản trong Outlook mới

Quên Mật khẩu

Nếu bạn quên mật khẩu cho tài khoản Microsoft, hãy sử dụng trình trợ giúp đăng nhập của chúng tôi để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của bạn hoặc xem Đặt lại mật khẩu tài khoản Microsoft đã quên.

Nếu bạn quên mật khẩu cho tài khoản cơ quan hoặc trường học, hãy xem Đặt lại mật khẩu cơ quan hoặc trường học bằng cách sử dụng thông tin bảo mật.

Thông báo mật khẩu ứng dụng

Nếu bạn biết mình đang sử dụng đúng mật khẩu cho tài khoản email của mình và thấy một thông báo như sau:

  • Vui lòng tạo mật khẩu ứng dụng cho Outlook trên site của nhà cung cấp email của bạn.

Mật khẩu ứng dụng được tạo ngẫu nhiên một lần sử dụng mật khẩu cung cấp quyền truy cập tạm thời vào tài khoản trực tuyến của bạn. Mật khẩu tạm thời hoạt động như một lớp bảo mật, ngăn chặn sự cần thiết phải chia sẻ thông tin xác thực tài khoản chính của bạn với các ứng dụng có khả năng ít bảo mật hoặc không xác định hơn.

Tùy thuộc vào nhà cung cấp email của bạn, bạn có thể cần mật khẩu ứng dụng để thêm một số loại tài khoản nhất định vào Outlook, chẳng hạn như tài khoản IMAP hoặc iCloud.

Để thêm mật khẩu ứng dụng, hãy làm như sau:

  1. Đi tới nhà cung cấp email của bạn để nhận mật khẩu ứng dụng. Nhà cung cấp email của bạn sẽ cung cấp hướng dẫn về cách tạo mật khẩu ứng dụng để sử dụng trong các ứng dụng email như Outlook thay cho mật khẩu thông thường của bạn.

  2. Sau khi bạn nhận được mật khẩu ứng dụng từ nhà cung cấp của mình, hãy sao chép mật khẩu, rồi dán mật khẩu khi được nhắc nhập mật khẩu tài khoản trong Outlook.

Để được trợ giúp cụ thể về việc thêm tài khoản Gmail hoặc iCloud, hãy xem Thêm tài khoản Gmail hoặc Thêm hoặc quản lý tài khoản email iCloud.

Hỗ trợ có hướng dẫn trong trình duyệt của bạn có thể cung cấp các giải pháp kỹ thuật số cho các sự cố Office

Hãy thử hỗ trợ có hướng dẫn

Các bước này giống nhau cho dù bạn đang thêm tài khoản email đầu tiên hay tài khoản email bổ sung vào Outlook cổ điển.

  1. Chọn Tệp > Thêm tài khoản.

    Chọn Tệp, rồi Thêm Tài khoản.

    (Nếu bạn không thấy tab Tệp , có thể bạn đang sử dụng Outlook mới cho Windows. Đi tới Outlook Mới để biết hướng dẫn".

  2. Nhập địa chỉ email của bạn, rồi bấm vào Kết nối.Nhập địa chỉ email của bạn, rồi bấm vào Kết nối.

  3. Nếu được nhắc, hãy nhập lại mật khẩu, rồi chọn OK > Kết thúc để bắt đầu sử dụng tài khoản email trong Outlook.

Xóa tài khoản

Việc loại bỏ tài khoản email khỏi Outlook for Windows cổ điển sẽ không hủy kích hoạt tài khoản email. Nếu bạn muốn hủy kích hoạt tài khoản, hãy trao đổi với nhà cung cấp tài khoản email của bạn. Sau khi xóa tài khoản khỏi Outlook, bạn sẽ không thể gửi và nhận thư từ tài khoản đó trong Outlook.

  1. Trong Outlook for Windows cổ điển, chọn Tệp.

  2. Chọn Cài đặt Tài khoản > Cài đặt Tài khoản.

  3. Chọn tài khoản mà bạn muốn xóa, rồi chọn Loại bỏ.

  4. Bạn sẽ thấy một thông báo cảnh báo rằng mọi nội dung đã lưu vào bộ đệm ẩn ngoại tuyến của tài khoản này sẽ bị xóa. Điều này chỉ ảnh hưởng đến nội dung đã tải xuống và được lưu trữ trên máy tính của bạn.

  5. Chọn để xác nhận.

Quan trọng: Nếu bạn muốn xóa tài khoản email cuối cùng hoặc duy nhất mà bạn có trong Outlook for Windows cổ điển, bạn sẽ nhận được cảnh báo rằng bạn phải tạo một vị trí mới cho dữ liệu của mình trước khi loại bỏ tài khoản. Để biết thêm thông tin, hãy xem Tạo Tệp Dữ liệu Outlook.

Khắc phục sự cố

Quên Mật khẩu

Nếu bạn quên mật khẩu cho tài khoản Microsoft, hãy sử dụng trình trợ giúp đăng nhập của chúng tôi để lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của bạn hoặc xem Đặt lại mật khẩu tài khoản Microsoft đã quên.

Nếu bạn quên mật khẩu cho tài khoản cơ quan hoặc trường học, hãy xem Đặt lại mật khẩu cơ quan hoặc trường học bằng cách sử dụng thông tin bảo mật.

Thông báo mật khẩu ứng dụng

Nếu bạn biết mình đang sử dụng đúng mật khẩu cho tài khoản email của mình và thấy một thông báo như sau:

  • Vui lòng tạo mật khẩu ứng dụng cho Outlook trên site của nhà cung cấp email của bạn.

Mật khẩu ứng dụng được tạo ngẫu nhiên một lần sử dụng mật khẩu cung cấp quyền truy cập tạm thời vào tài khoản trực tuyến của bạn. Mật khẩu tạm thời hoạt động như một lớp bảo mật, ngăn chặn sự cần thiết phải chia sẻ thông tin xác thực tài khoản chính của bạn với các ứng dụng có khả năng ít bảo mật hoặc không xác định hơn.

Tùy thuộc vào nhà cung cấp email của bạn, bạn có thể cần mật khẩu ứng dụng để thêm một số loại tài khoản nhất định vào Outlook, chẳng hạn như tài khoản IMAP hoặc iCloud. 

Đi tới nhà cung cấp email của bạn để nhận mật khẩu ứng dụng. Nhà cung cấp email của bạn sẽ cung cấp hướng dẫn về cách tạo mật khẩu ứng dụng để bạn có thể sử dụng trong các ứng dụng email như Outlook.

Sau khi bạn nhận được mật khẩu ứng dụng từ nhà cung cấp của mình, hãy sao chép mật khẩu, rồi dán mật khẩu khi được nhắc nhập mật khẩu tài khoản trong Outlook.

Để được trợ giúp cụ thể về việc thêm tài khoản Gmail hoặc iCloud, hãy xem Thêm tài khoản Gmail hoặc Thêm hoặc quản lý tài khoản email iCloud.

Sử dụng thiết lập nâng cao

Bạn có thể cần thêm tài khoản email của mình theo cách thủ công. Chọn một trong các phương pháp nâng cao dưới đây:

Sử dụng thiết lập nâng cao để thêm tài khoản email POP hoặc IMAP vào Outlook cho Windows

Nếu bạn cần nhập các giá trị cụ thể cho tên máy chủ thư đến và đi, số cổng hoặc thiết đặt SSL, bạn có thể sử dụng tùy chọn thiết lập nâng cao của Outlook. Bạn có thể sử dụng các hướng dẫn này để thêm tài khoản POP hoặc IMAP vào Outlook.

  1. Mở Outlook rồi chọn Tệp > Thêm Tài khoản.

  2. Trên màn hình tiếp theo, nhập địa chỉ email của bạn, chọn Tùy chọn nâng cao, sau đó chọn hộp Cho phép tôi thiết lập tài khoản của mình theo cách thủ công và chọnKết nối.

  3. Chọn loại tài khoản của bạn. Trong hầu hết các trường hợp bạn cần sử dụng tùy chọn này, bạn sẽ chọn IMAP.

  4. Màn hình Thiết đặt tài khoản sẽ được điền sẵn với hầu hết các thiết đặt tài khoản bạn cần. Tuy nhiên, nếu bạn cần tra cứu thiết đặt của mình, hãy xem chủ đề cài đặt tài khoản POP và IMAP . Nhập thiết đặt máy chủ thư đến và thư đi, rồi chọn Tiếp theo.

  5. Nhập mật khẩu của bạn, rồi chọn Kết nối.

Sử dụng thiết lập nâng cao để thêm tài khoản email MAPI bên thứ ba vào Outlook for Windows

Nếu bạn đang sử dụng nhà cung cấp MAPI bên thứ ba, hãy tải xuống và cấu hình ứng dụng nhà cung cấp email MAPI theo đề xuất của công ty nhà cung cấp.

  1. Mở Outlook, rồi chọn Tệp > Thêm Tài khoản.

  2. Trên màn hình tiếp theo, nhập địa chỉ email của bạn, chọn Tùy chọn nâng cao, chọn hộp Cho phép tôi thiết lập tài khoản của mình theo cách thủ công, rồi chọn Kết nối.

  3. Trên màn hình Thiết lập Nâng cao, chọn Khác.

  4. Trên màn hình Khác , chọn loại máy chủ cần kết nối từ danh sách.

     Lưu ý: Tùy chọn Khác và loại tài khoản của bạn được liệt kê bên dưới nó sẽ chỉ xuất hiện nếu bạn đã cài đặt và cấu hình đúng cách nhà cung cấp MAPI.

  5. Bấm Kết nối.

  6. Ứng dụng nhà cung cấp MAPI bên thứ ba được cài đặt trên máy của bạn sẽ khởi chạy.

  7. Hoàn tất thiết lập tài khoản bằng cách làm theo hướng dẫn của nhà cung cấp MAPI.

Bạn cần cập nhật cài đặt cho tài khoản email hiện có trong Outlook?

Nếu bạn đã tạo tài khoản email nhưng cần cập nhật thiết đặt hiện có do sự cố gần đây, hãy đi tới mục Thay đổi hoặc cập nhật cài đặt tài khoản email trong Outlook for Windows.

Bài viết liên quan

Thay đổi hoặc cập nhật cài đặt tài khoản email trong Outlook for Windows

Thêm tài khoản email vào Outlook for Mac

Thiết lập ứng dụng Outlook for iOS

Thiết lập email trong ứng dụng Outlook for Android

Cài đặt email POP và IMAP cho Outlook

Mẹo: Nếu bạn là chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ đang tìm kiếm thêm thông tin về cách thiết lập Microsoft 365, hãy truy cập Trợ giúp & tìm hiểu về doanh nghiệp nhỏ.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.