Chúng tôi lấy làm tiếc rằng bạn đang gặp phải sự cố khi đồng bộ OneDrive. Chọn biểu tượng bạn thấy trên PC từ danh sách bên dưới và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước giúp bạn đồng bộ lại.
Lưu ý:
-
Nếu bạn không thấy bất kỳ biểu tượng OneDrive nào trong thanh tác vụ hoặc khu vực thông báo, có thể các biểu tượng đã di chuyển hoặc OneDrive hiện không chạy. Tìm hiểu thêm.
-
Nếu bạn vượt quá dung lượng lưu trữ Microsoft của mình, bạn sẽ không thể tải lên, chỉnh sửa hoặc đồng bộ các tệp mới (chẳng hạn như Thư viện ảnh) vào OneDrive của mình. Tìm hiểu thêm.
Windows
macOS
File Explorer trên Windows / Finder trên macOS
Không câu nào ở trên
Nếu bạn không thấy biểu tượng OneDrive mà bạn đang tìm kiếm, hãy tìm hiểu thêm về các biểu tượng OneDrive.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử hủy liên kết/liên kết lại tài khoản OneDrive của bạn hoặc sử dụng công cụ khắc phục sự cố có hướng dẫn của chúng tôi bên dưới.
Xem thêm
Không thể đăng nhập vào OneDrive
Lưu thư viện ảnh của bạn trong Android vàiOS
Bạn cần thêm trợ giúp?
|
|
Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán. Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy vào mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn, rồi chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất. |
|
|
|
Người quản trị Người quản trị nên xem Trợ giúp dành cho Người quản trị OneDrive, Cộng đồng Công nghệ OneDrive hoặc liên hệ với Microsoft 365 dành cho hỗ trợ doanh nghiệp. |
Quan trọng:
Hỗ trợ cho ứng dụng đồng bộ OneDrive cho Doanh nghiệp cũ với SharePoint Online đã kết thúc. Nếu bạn thấy biểu tượng 
