Yasal sorulara hızlıca bilgiye dayalı yanıtlar sağlayın
Applies To
Microsoft TeamsYasal sorulara bilinçli fikirler sunmak, çeşitli ekip üyelerinden ve proje katılımcılarından görüş almayı gerektirir. Şirket içi uzmanlarınızın bilgilerine erişmek ve belgelenmiş öneriyi müşterinizle güvenli bir şekilde paylaşmak için kolay bir yolunuzun olması gerekir.
Ayrıntılar
Konuyla ilgili Viva Engage gruplarında arama yaparak uygulamanızda uzmanları ve kaynakları hızla bulun. Viva Engage, siz ve iş arkadaşlarınızla bilgi paylaşabileceğiniz ve son vakaları veya yasaları tartışabileceğiniz özel bir sosyal ağdır.
Davanızla ilgili belirli bir grup kişiden görüş almak isterseniz, Microsoft Teams’de bir kanal oluşturun. Sohbet ve sesli ya da görüntülü aramalar ile dosya ve not paylaşabilir, belgeleri birlikte yazabilir ve geri bildirimleri tartışabilirsiniz.
Önerinizi aldıktan sonra, kuruluşunuzdaki diğer kişilerin Viva Engage ayrıntıları bilmesini sağlayın. Ardından SharePoint arşivini daha sonra başvurmak için güncelleştirin ve arşivi müşterinizle güvenli bir şekilde paylaşın. Müşteriler belgelere erişebilir ve hemen her cihazdan aradıkları yanıtları bulabilirler.
Önemli noktalar
-
Firmanızın kolektif bilgilerinden yararlanın.
-
Davanızla ilgili bir teori hakkında bir tartışma başlatın.
-
Tek bir güvenli konumda müşteri sorularını yanıtlayın ve belgeleri paylaşın.