Logga in på ditt arbets- eller skolkonto med tvåstegsverifiering
Inloggningsupplevelsen varierar beroende på vad du väljer att använda som din andra faktor: ett telefonsamtal, en nyckel, en autentiseringsapp eller användning av sms.
Logga in på ditt arbets- eller skolkonto med ett telefonsamtal
Följande information beskriver tvåstegsverifieringsupplevelsen med ett samtal till din mobil eller kontorstelefon.
-
Logga in på ett program eller en tjänst som Microsoft 365 med ditt användarnamn och lösenord.
-
Microsoft ringer dig.
-
Svara på telefonen och tryck på # -tangenten.
Logga in på ditt arbets- eller skolkonto med ett SMS
Följande information beskriver tvåstegsverifieringen med ett sms till din mobiltelefon:
-
Logga in på ett program eller en tjänst som Microsoft 365 med ditt användarnamn och lösenord.
-
Microsoft skickar ett sms som innehåller en verifieringskod.
-
Ange koden i rutan på inloggningssidan.
Logga in på ditt arbets- eller skolkonto med en nyckel
Följande information beskriver hur du loggar in på ditt arbets- eller skolkonto med en säkerhetsnyckel:
1. Gå till Office.
2. Logga in med någon av följande metoder:
-
Ange ditt användarnamn.
-
Om du senast använde en nyckel för att logga in uppmanas du automatiskt att logga in med en nyckel.
-
Annars väljer du Andra sätt att logga in eller välj Inloggningsalternativ för att logga in på ett smidigare sätt utan att behöva ange ett användarnamn.
-
Välj Ansikte, fingeravtryck, PIN-kod eller säkerhetsnyckel. Fortsätt till nästa steg.
3. Enheten öppnar ett säkerhetsfönster.
Om du vill använda säkerhetsnyckeln följer du anvisningarna i dialogrutan för operativsystemet eller webbläsaren. Kontrollera att det är du genom att skanna ditt fingeravtryck eller ange din PIN-kod.
Mobil enhet kan prioriteras framför säkerhetsnyckeln
Viktigt!: Om du använder Chrome eller Edge kan webbläsaren prioritera att använda en nyckel som lagras på en mobil enhet via en nyckel som lagras på en säkerhetsnyckel.
-
Från och med Windows 11 version 23H2 uppmanas du att logga in med operativsystemet. Under Fler alternativ väljer du Säkerhetsnyckel och sedan Nästa.
-
I tidigare versioner av Windows kan webbläsaren visa QR-skärmen för att fortsätta använda en nyckel som lagras på en mobil enhet. Om du vill använda en nyckel som lagras på en säkerhetsnyckel infogar du säkerhetsnyckeln i stället.
Logga in på ditt arbets- eller skolkonto med Authenticator
Följande information beskriver hur du använder Microsoft Authenticator för tvåstegsverifieringar. Det finns två olika sätt att använda appen. Du kan få push-meddelanden på din enhet eller så kan du öppna appen för att få en verifieringskod.
Så här kommer du in med ett meddelande från Microsoft Authenticator
-
Logga in på ett program eller en tjänst som Microsoft 365 med ditt användarnamn och lösenord.
-
Microsoft skickar en avisering till Authenticator på din enhet.
-
Öppna meddelandet på telefonen och välj Verifiera. Om ditt företag kräver en PIN-kod anger du den här. Du bör nu vara inloggad.
Logga in med en verifieringskod med Microsoft Authenticator
Om du använder Microsoft Authenticator för att få verifieringskoder visas ett nummer under ditt kontonamn när du öppnar appen. Talet ändras var 30:e sekund så att du inte använder samma nummer två gånger. När du ombeds ange en verifieringskod öppnar du appen och använder det nummer som visas för närvarande.
-
Logga in på ett program eller en tjänst som Microsoft 365 med ditt användarnamn och lösenord.
-
Microsoft ber dig ange en verifieringskod.
-
Öppna Authenticator på telefonen och ange koden i rutan där du loggar in.
Logga in på ditt arbets- eller skolkonto med en alternativ metod
Ibland har du inte den telefon eller enhet som du har konfigurerat som önskad verifieringsmetod. Därför rekommenderar vi att du konfigurerar säkerhetskopieringsmetoder för ditt konto. I följande avsnitt visas hur du loggar in med en alternativ metod när den primära metoden kanske inte är tillgänglig.
-
Logga in på ett program eller en tjänst som Microsoft 365 med ditt användarnamn och lösenord.
-
Välj Använd ett annat verifieringsalternativ.
-
Du ser olika verifieringsalternativ baserat på hur många du har konfigurerat. Välj en alternativ metod och logga in.
Behöver du mer hjälp?
-
Om du har problem med att logga in med tvåstegsverifiering kan du få mer information under Har problem med tvåfaktorautentisering.
-
Lär dig hur du hanterar inställningarna för tvåstegsverifiering.
-
Ta reda på hur du kommer igång med appen Microsoft Authenticator så att du kan använda aviseringar för att logga in i stället för sms och telefonsamtal.