Felsöka felmeddelanden om efterlevnad för ett arbets- eller skolkonto

Felmeddelandet "Försök logga in på ett annat sätt"

Din organisation kan kräva att du är inloggad i webbläsaren Edge med ditt arbets- eller skolkonto som en del av en säkerhetsprincip för att skydda åtkomsten till resurser. Om den principen finns kan du se ett meddelande som det här:

• Välj Byt Microsoft Edge-profiler för att logga in på Edge-webbläsaren med ditt arbets- eller skolkonto (krävs för att logga in med det här kontot på den här tjänsten, appen eller webbplatsen).

• Välj Logga ut och logga in med ett annat konto för att logga ut från tjänsten, appen eller webbplatsen med ditt arbets- eller skolkonto och logga in med ett annat konto.

Felmeddelandet "Enheten är inte kompatibel"

Om du får ett felmeddelande om att din enhet inte uppfyller organisationens åtkomstprincip kontrollerar du att du har anslutit enheten till organisationens nätverk.

Felmeddelandet "Det går inte att komma dit härifrån"

Om du fortfarande ser felmeddelandet "Du kan inte komma dit härifrån" när du har kontrollerat stegen ovan väljer du länken Mer information och kontaktar sedan administratören för arbets- eller skolkontot med informationen.

Webbläsare som stöds

Om du får meddelandet att du försöker komma åt din organisations webbplatser från en webbläsare som inte stöds kontrollerar du vilken webbläsare du kör.

Du måste installera och köra en webbläsare som stöds baserat på ditt operativsystem för att lösa problemet. Om du använder Windows 10 finns Microsoft Edge, Internet Explorer och Google Chrome som stöds. Om du använder ett annat operativsystem kan du kontrollera hela listan över webbläsare som stöds.