Du kan behöva uppdatera din Microsoft 365-prenumeration, till exempel ändra visningsnamn eller ändra din e-postadress på grund av en namnändring. Eller så kanske du har glömt ditt lösenord och behöver återställas. Om du inte får ändra den här informationen själv kontaktar du personalavdelningen eller Microsoft 365-administratören och ber dem ändra den åt dig. Du behöver en e-postadress eller ett telefonnummer. Microsoft behåller inte den här informationen i våra system. Här är några förslag som hjälper dig att ta reda på vem administratören är.

Hur gör jag för att ta reda på vem min administratör är?

  • Universitet och skolor: Kontakta skolans tekniska supportteam. Vanligtvis hittar du en länk på universitetets huvudwebbplats.

  • Stora företag: Kontakta din organisations interna support eller teknisk support.

  • Småföretag: Kontakta företagsägaren, delägaren eller en IT-konsult för teknisk support, om ditt företag har en.

Om du inte vet vem du ska kontakta på ditt arbete eller din skola för att få hjälp kan du fråga personen som gav dig kontoinformation och lösenord.

Nästa steg

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.