Sidan Ändra lösenord på portalen Mitt konto hjälper dig att uppdatera ett befintligt lösenord för ditt arbets- eller skolkonto, förutsatt att du kommer ihåg lösenordet och att du inte är utelåst från ditt konto. Om du inte kommer ihåg ditt lösenord, om du är utelåst från ditt konto eller om du aldrig har fått ett lösenord från din organisation kan du återställa lösenordet med hjälp av din säkerhetsinformation och din mobila enhet.

Från och med mars 2024 är möjligheten att hantera och ändra lösenord i portalen för hantering av min säkerhetsinformation nu allmänt tillgänglig. Som en del av de pågående förbättringarna av tjänsten ersätter vi den äldre sidan Ändra lösenord med den nya, moderniserade versionen av Min säkerhetsinformation från och med mars 2024. Från mars till september, via en stegvis distribution, dirigeras användarna om till Mina inloggningar via trafik från den äldre versionen av lösenordsändringen. Ingen ytterligare åtgärd krävs och den här ändringen sker automatiskt. Den äldre sidan Ändra lösenord är inte längre tillgänglig efter september 2024.

  • Den här artikeln är avsedd för användare som försöker uppdatera ett känt lösenord för ett befintligt arbets- eller skolkonto. Om du är en användare som försöker komma in på ett personligt konto, till exempel för Xbox, Hotmail eller Outlook.com, kontaktar du Microsofts support. Om du får ett felmeddelande när du loggar in med ett personligt Microsoft-konto kan du fortfarande logga in med domännamnet för din organisation (till exempel contoso.com) eller organisationens klientorganisations-ID från administratören i någon av följande URL:er:

  • Om du är administratör och försöker hitta mer information om hur du testar självbetjäning för återställning av lösenord för dina anställda eller andra användare kan du läsa Självbetjäning för återställning av lösenord.

  • https://myaccount.microsoft.com?tenantId=your_domain_name
  • ​​​https://myaccount.microsoft.com?tenant=your_tenant_ID

Uppdatera ett lösenord från sidan Ändra lösenord

  1. Logga in på portalen Mitt konto med ditt arbets- eller skolkonto med ditt befintliga lösenord.

  2. Välj Lösenord i det vänstra navigeringsfönstret eller välj Ändra lösenord i lösenordsblocket.Sidan Mitt konto med länken Ändra lösenord markerad

  3. Skriv ditt gamla lösenord och skapa och bekräfta sedan det nya lösenordet.  Sidan Ändra lösenord med lösenordsfält

  4. Välj Skicka. Ditt lösenord ändras och du uppmanas att logga in på ditt arbets- eller skolkonto igen.

Nästa steg

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.