Pogosta vprašanja o odgovorni UI za Copilot v Viva Engage

Kaj je Microsoft 365 Copilot v Viva Engage?

Microsoft 365 Copilot v programu Viva Engage omogoča dostop do tehnologije velikega jezikovnega modela (LLM), ki je vrsta tehnologije, ki jo lahko prosite, da za vas opravi jezikovne naloge, podobno kot lahko prosite osebo.

Copilot se uči na podatkih vaše skupnosti, kampanj in interesov ter vam predlaga prilagojene predloge, kaj bi morda radi objavili in kje bi vam bilo koristno sodelovati.

Kaj lahko Copilot v Viva Engage stori?

Copilot v Viva Engage vam lahko pomaga:

• Zberite zamisli o tem, kaj objaviti, kje objaviti in katere točke vključiti v objavo.

• Pripravite predlogo, sestavite osnutek vsebine za objavo in opravite popravke za izboljšanje kakovosti in vrednosti pisanja.

• Zagotovite povratne informacije in nasvete o svoji objavi.

Kakšna je namembnost Copilota v Viva Engage?

Copilot vam omogoča informacije in sodelovanje, ki jih potrebujete za uporabo Viva Engage pri doseganju svojih poklicnih ciljev.

Kako je bil ovrednoten Copilot v Viva Engage? Katere metrike se uporabljajo za merjenje učinkovitosti delovanja?

Uspešnost Copilota v Engage, ki jo poganja GPT, smo merili s temi ključnimi metrikami:

• Natančnost in Priklic: Te metrike so bile ključne za ocenjevanje kakovosti predlogov. Natančnost je določila, koliko predlogov, ki jih je ustvarila umetna inteligenca, je bilo ustreznih, medtem ko je priklic določil, koliko ustreznih predlogov je bilo pridobljenih.

• Zadovoljstvo uporabnikov: Za ugotavljanje zadovoljstva uporabnikov smo izvedli ankete in zbrali povratne informacije, da bi ocenili, kako zadovoljni so bili uporabniki s pomočjo sistema UI.

• Splošna uporabnost: Da bi ocenili, kako dobro so rezultati sistema posplošeni za različne primere uporabe, smo Copilot v Engage preizkusili na različnih vrstah podatkov in nalog. Pri tem je bilo treba oceniti delovanje sistema na različnih scenarijih in področjih, ki niso bili del začetnih podatkov za usposabljanje.

Izvedli smo vaje „red teaming“, v katere smo povabili zunanje strokovnjake in preizkuševalce, da bi našli ranljivosti ali pristranskosti v sistemu. Ta postopek nam je pomagal ugotoviti morebitne težave in izboljšati zanesljivost sistema. Naš postopek ocenjevanja poteka neprekinjeno, na podlagi povratnih informacij uporabnikov pa ga nenehno posodabljamo in izboljšujemo. S kombinacijo notranjega ocenjevanja, povratnih informacij uporabnikov in zunanjega testiranja želimo zagotoviti natančnost, pravičnost in posplošljivost Copilota v Engage, ki uporablja tehnologijo GPT.

Kakšne so omejitve Copilota v Viva Engage? Kako lahko uporabniki pri uporabi sistema zmanjšajo vpliv teh omejitev?

Osnovni model, na katerem temelji Copilot, je usposobljen na podatkih iz obdobja pred letom 2021. Če vprašanje zahteva poznavanje sveta po letu 2021, ne ponuja ustreznih odgovorov.

Kateri operativni dejavniki in nastavitve omogočajo učinkovito in odgovorno uporabo Copilota v Viva Engage?

Copilot v Engage je zasnovan z zanesljivim filtrirnim sistemom, ki proaktivno blokira žaljiv jezik in preprečuje generiranje predlogov v občutljivih kontekstih. Izboljšali smo odkrivanje in odstranjevanje žaljive vsebine, ki jo ustvarja Copilot v Engage in obravnavanje pristranskih, diskriminatornih ali neprimernih rezultatov. 

Zaželeno je, da prijavite vse neprimerne predloge, na katere naletite med uporabo Copilota v Engage.

Več informacij

Uvod v uporabo Copilota v Viva Engage

Pri delu z objavami in članki sodelujte s storitvijo Copilot v storitvi Viva Engage

Sodelujte več s predlogi iz funkcije Copilot v storitvi Viva Engage

Namestitev Copilota v Viva Engage | Microsoft Learn