Applies ToSurface

Serijsko številko za napravo Microsoft ali Surface ali dodatno opremo lahko poiščete na več načinov. Če želite izvedeti, kako to naredite, izberite enega od spodnjih zavihkov.

Če želite registrirati napravo Surface ali jo posneti, morate poznati njeno serijsko številko. Najprej je dobro vedeti, kateri model naprave Surface imate.

Serijsko številko naprave Surface najdete tako:

Opomba: Če ste svojo napravo Surface izgubili, jo lahko poiščete in zaklenete.

Iskanje serijske številke v aplikaciji Surface

Svojo serijsko številko najlažje poiščete v aplikaciji Surface. Prikazuje serijsko številko za vašo napravo Surface in za vsako dodatno opremo Za Surface.

  1. Izberite začetni meni , poiščite surface in nato na seznamu rezultatov izberite aplikacijo.Odprite aplikacijo Surface

    Opomba: Če v rezultatih iskanja ne vidite aplikacije Surface, boste morda morali prenesti aplikacijo Surface iz trgovine Microsoft Store.

  2. Razširite možnost Podatki o napravi in si oglejte vrednost zraven možnosti Serijska številka.Iskanje serijske številke naprave Surface v aplikaciji Surface.

Opomba: Če imate napravo Surface Duo, Surface RT ali Surface 2, lahko serijsko številko poiščete na enega od drugih načinov. Aplikacija Surface ni na voljo v napravah Surface Duo ali Windows RT.

Iskanje serijske številke v Nastavitvah

Spodaj je hiter način, kako poiščete serijsko številko v napravi Surface (v sistemu Windows 10 ali Windows 11):

  1. Z desno tipko miške kliknite (ali pridržite) začetni meni in nato izberite Nastavitve > Sistem > Vizitka .

  2. Na tej strani poiščite Specifikacije sistema Windows in poiščite svojo serijsko številko.

Za Surface Duo:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.

  2. V nastavitvah tapnite Vizitka > model & in poiščite svojo serijsko številko.Tako najhitreje najdete serijsko številko. Če pa se naprava Surface Duo ne vklopi, lahko serijsko številko poiščete tudi na pladnju za kartico SIM, ko jo odstranite. Podrobnosti najdete v spodnjem razdelku.

Iskanje serijske številke na svoji napravi

Če želite poiskati serijsko številko, poiščite model naprave Surface.

Če imate to napravo Surface

Najdete jo tukaj

Surface Laptop, kateri koli Surface Laptop Go in Surface Laptop SE

Poglejte pod tipkovnico blizu tečaja.

Lokacija serijske številke v napravi Surface Book

Kateri koli Surface Laptop Studio

Z zagonom v načinu prenosnega računalnika nežno zasukajte zgornji del zaslona nazaj za 180 stopinj. Serijska številka je prikazana na hrbtni strani zaslona blizu sredine. 

Kaže, da je serijska številka na sredini hrbtne strani naprave Surface Laptop Studio.

Kateri koli model Surface Pro, kateri koli model Surface Go, Surface 2, Surface 3 in Surface RT

Iztaknite stojalo in poiščite niz številk blizu podnožja stojala.

Prikazuje serijsko številko naprave Surface Pro na spodnjem robu pod stojalom.

Kateri koli Surface Book (na odložišču)

Poglejte na spodnji rob odložišča, kjer se pritrdi na tipkovnico (najbližje magnetu na levi). Zaslon boste morali odklopiti s tipkovnice.

Opomba: To je ista serijska številka, ki bo prikazana v aplikaciji Surface ali v sistemskih nastavitvah.

Lokacija serijske številke na odložišču Surface Book

Kateri koli Surface Book (spodnji del tipkovnice)

Poglejte na dno tipkovnice.

Lokacija serijske številke v napravi Surface Book

Kateri koli Surface Studio  

Položite napravo Surface Studio z zaslonom navzdol in si oglejte spodnji del podstavka. 

surfacestudio-serial-number_en

Surface Duo (na pladnju za kartico SIM)

Vstavite orodje za odstranitev kartice SIM v majhno luknjo na desni strani in ga nežno pritisnite, da odstranite pladenj za kartico SIM. Nežno povlecite pladenj za kartico SIM ven, da poiščete serijsko številko na notranji strani.

Serijska številka naprave Surface Duo na pladnju za kartico SIM

Opomba: Če je odbijač priključen, pladenj za kartico SIM morda ne bo prišel vse do izhoda. V tem primeru orodje za odstranitev kartice SIM rahlo vstavite nazaj v luknjo za pladenj za kartico SIM, nato pa orodje nežno kotanite in povlecite pladenj do izhoda. Morda boste lahko zgrabili daljši konec pladnja za kartico SIM z nohti, da ga odstranite.

Surface Duo 2 (na pladnju za kartico SIM)

Ko je naprava Surface Duo 2 zaprta in je zadnja kamera s trojno lečo obrnjena navzgor, vstavite orodje za odstranitev kartice SIM v majhno luknjo na dnu levega zaslona, nato pa nežno pritisnite in, da odstranite pladenj za kartico SIM. Nežno povlecite pladenj za kartico SIM ven, da poiščete serijsko številko na notranji strani.

Pladenj za kartico SIM za Surface Duo 2.

Iskanje serijske številke v vmesniku UEFI za Surface

Serijsko številko najdete v razdelku z informacijami o računalniku vmesnika UEFI za Surface. Če želite izvedeti več, glejte Uporaba vmesnika UEFI za Surface.

Iskanje serijske številke na strani Servisna & popravilo naprave

Pojdite na Servisiranje in popravila naprav in se vpišite s svojim Microsoftovim računom, da si ogledate naprave, registrirane za vaš račun.

Iskanje serijske številke na embalaži

Če ste shranili originalno embalažo naprave Surface, lahko serijsko številko najdete na nalepki s črtno kodo.

Serijska številka na embalaži naprave Surface

Iskanje serijske številke dodatne opreme naprave Surface

Poiščite serijsko številko slušalk Surface Headphones ali slušalk Surface Earbuds.

Iskanje serijske številke v aplikaciji Surface

Serijsko številko slušalk Surface Headphones ali slušalk Surface Earbuds v aplikaciji Surface poiščete tako:

  • V računalniku s sistemom Windows 10/11: Izberite začetni  meni in nato na seznamu vseh aplikacij izberite Surface. Izberite slušalke Surface Headphonesali slušalke Surface >o napravi. Tam je navedena serijska številka.

  • V napravi s sistemom iOS ali Android: Odprite aplikacijo Surface in nato tapnite Račun> slušalke Surface Headphones ali slušalke Surface Earbuds > o napravi. Serijsko številko najdete v razdelku Podrobnosti .

Iskanje serijske številke na slušalkah Surface Headphones

Če želite poiskati serijsko številko na slušalkah Surface Headphones, morate z naprave odstraniti desno slušalko.

Odstranjevanje ušesne blazinice:

  1. Desno slušalko slušalk Surface Headphones zasukajte proti vam – videti bi morali notranjost slušalke.

  2. Trdno držite desno slušalko in jo obrnite v nasprotni smeri urinega kazalca. Dvignite slušalko navzgor, da jo odpnete s slušalk.

  3. 12-mestna serijska številka bo na naglavnem delu. Preden slušalko znova pripnete, si zabeležite serijsko številko.

Slika, ki prikazuje, kako odstraniti desno slušalko slušalk Surface Headphones.

Ušesno blazinico znova priklopite tako:

  1. Utore na slušalkah povežite z utorji. Slušalka se mora naglavnega dela slušalk dotikati vse poti.

  2. Ko je notranjost slušalke obrnjena proti vam, jo obrnite v smeri urinega kazalca, da jo pritrdite na naglavni del slušalk.

Poiščite serijsko številko slušalk Surface Earbuds na ohišju za polnjenje slušalk Surface.

  1. Odprite ohišje polnjenja in odstranite desno slušalko.

  2. Obrnite ohišje nazaj. 12-mestna serijska številka je navedena v predalu za desno slušalko.Serijska številka v desnem prostoru za slušalko v ohišju polnjenja

Opombe: 

V aplikaciji Surface poiščite serijsko številko peresa za Surface ali tankega peresa za Surface. To naredite tako:

  1. Izberite začetni meni , poiščite surface in nato na seznamu rezultatov izberite aplikacijo.Odprite aplikacijo Surface

    Opomba: Če v rezultatih iskanja ne vidite aplikacije Surface, boste morda morali prenesti aplikacijo Surface iz trgovine Microsoft Store.

  2. Izberite Pero za Surface, Tanko pero za Surface ali Tanko pero za Surface 2 > o napravi. Tam je navedena serijska številka.

Poiščite serijsko številko v aplikaciji Surface. To naredite tako:

  1. Izberite začetni meni , poiščite surface in nato na seznamu rezultatov izberite aplikacijo.Odprite aplikacijo Surface

    Opomba: Če v rezultatih iskanja ne vidite aplikacije Surface, boste morda morali prenesti aplikacijo Surface iz trgovine Microsoft Store.

  2. Izberite Surface Pro Flex Keyboard >o napravi. Tam je navedena serijska številka.

Iskanje serijske številke na tipkovnici Surface Type Cover ali Surface Pro Signature Keyboard

Serijska številka na tipkovnici Cover

Serijsko številko za vašo tipkovnico Type Cover lahko najdete blizu sredine ali na hrbtni strani naprave (območje, ki se pritrdi na vašo napravo Surface). Serijska številka je niz številk, ki je videti tako:XXXXXXXXXXXX

Iskanje serijske številke na embalaži

Če imate še vedno originalno embalažo, lahko serijsko številko najdete na nalepki črtne kode:

Črtna koda na embalaži tipkovnice Surface Cover

Če ste kupili tipkovnico Type Cover ali tipkovnico Surface Pro Signature Keyboard ločeno, bo oznaka črtne kode serijske številke na škatli, v kateri ste dobili kodo.

Tipkovnica Cover serial number on box

Če ste kupili napravo Surface, ki je bila v paketu s tipkovnico Type Cover ali Signature Keyboard, bo serijska številka na oznaki črtne kode na škatli skupaj s serijsko številko naprave Surface.

Poiščite serijsko številko v aplikaciji Surface. To naredite tako:

  1. Izberite začetni meni , poiščite surface in nato na seznamu rezultatov izberite aplikacijo.Odprite aplikacijo Surface

    Opomba: Če v rezultatih iskanja ne vidite aplikacije Surface, boste morda morali prenesti aplikacijo Surface iz trgovine Microsoft Store.

  2. Izberite Surface Dock 2 aliMicrosoft Surface Thunderbolt™ 4 Dock in > o napravi. Tam je navedena serijska številka.

Iskanje serijske številke na priklopni postaji Surface Dock

Serijska številka na priklopni postaji Surface Dock

Če želite najti serijsko številko na priklopni postaji Surface Dock, poiščite 12-mestni niz številk na spodnji strani naprave. Serijska številka bo videti tako: XXXXXXXXXXXX.

Iskanje serijske številke na embalaži

Serijska številka na embalaži naprave Surface

Če imate še vedno originalno embalažo za priklopno postajo Surface Dock, boste serijsko številko našli na nalepki s črtno kodo.

Povezane teme

Če želite registrirati svojo napravo Surface ali Microsoftovo dodatno opremo oziroma uporabiti samopostrežne nastavitve ali možnosti vzdrževanja, boste morali poiskati njeno serijsko številko. 

Miška in tipkovnica

Iskanje serijske številke v aplikaciji Microsoft Mouse and Keyboard Center

Aplikacija Microsoft Mouse and Keyboard Center lahko serijsko številko prikaže na Microsoftovi dodatni opremi. Odprite aplikacijo in nato izberite Podpora > Informacije o napravi

Prenos programske opreme Mouse and Keyboard Center

Iskanje serijske številke na embalaži

Če imate še vedno originalno embalažo za miško ali tipkovnico, lahko serijsko številko najdete na nalepki črtne kode.

Iskanje serijske številke dodatne opreme

Če je miška ali tipkovnica:

  • V napravi USB je serijska številka natisnjena na dnu tipkovnice ali miške.

  • Brezžična naprava ali naprava Bluetooth bo v prostoru za baterijo našla serijsko številko.

Slušalke Microsoft Modern in druga Microsoftova dodatna oprema

Iskanje serijske številke v aplikaciji Microsoft Accessory Center

Aplikacija Microsoft Accessory Center prikazuje serijsko številko dodatne opreme za zvok in spletno kamero Microsoft Modern. Prikazuje tudi serijsko številko druge Microsoftove dodatne opreme. Odprite aplikacijo, izberite dodatno opremo in nato izberite Podrobnosti naprave.

Prenos središča za dodatno opremo Microsoft

Iskanje serijske številke na embalaži

Če imate še vedno originalno embalažo dodatne opreme Microsoft Modern PC, lahko serijsko številko najdete na nalepki črtne kode.

Iskanje serijske številke dodatne opreme

Serijska številka 14-alfanumeričnih je na dnu priklopne postaje Microsoft Audio Dock.

Prikazuje, kje lahko najdete serijsko številko na priklopni postaji Microsoft Audio Dock.

Če želite poiskati serijsko številko na slušalkah Microsoft Modern USB Headset, morate z naprave odstraniti desno slušalko.

Odstranjevanje ušesne blazinice:

  1. Z eno roko pridržite podstavek naglavnega kompleta.

  2. Z drugo roko nežno povlecite oblazinjeno slušalko ven in stran od slušalke, da odstranite ušesno blazinico.

  3. Na naglavni podlagi bo 14-alfanumerična serijska številka. Zabeležite si serijsko številko, preden znova pripnete slušalko.

Slušalke Microsoft Modern USB Headset z odstranjeno slušalko

Ušesno blazinico znova priklopite tako:

  1. Z eno roko pridržite podstavek naglavnega kompleta.

  2. Z drugo roko vzemite ušesno blazinico, ki ste jo odstranili, in jo namestite v uho.

Če želite poiskati serijsko številko na naglavnega kompleta Microsoft Modern USB-C, morate iz naprave odstraniti desno slušalko.

Odstranjevanje ušesne blazinice:

  1. Z eno roko pridržite podstavek naglavnega kompleta.

  2. Z drugo roko nežno povlecite oblazinjeno slušalko ven in stran od slušalke, da odstranite ušesno blazinico.

  3. Na naglavni podlagi bo 14-alfanumerična serijska številka. Zabeležite si serijsko številko, preden znova pripnete slušalko.

Slušalke Microsoft Modern USB Headset z odstranjeno slušalko

Ušesno blazinico znova priklopite tako:

  1. Z eno roko pridržite podstavek naglavnega kompleta.

  2. Z drugo roko vzemite ušesno blazinico, ki ste jo odstranili, in jo namestite v uho.

Če želite poiskati serijsko številko na brezžičnih slušalkah Microsoft Modern Wireless Headset, morate iz naprave odstraniti desno slušalko.

Odstranjevanje ušesne blazinice:

  1. Z eno roko pridržite podstavek naglavnega kompleta.

  2. Z drugo roko nežno povlecite oblazinjeno slušalko ven in stran od slušalke, da odstranite ušesno blazinico.

  3. 14-alfanumerična serijska številka bo na naglavni podlagi. Zabeležite si serijsko številko, preden znova pripnete slušalko.

Brezžični naglavni komplet Microsoft Modern z odstranjeno slušalko

Ušesno blazinico znova priklopite tako:

  1. Z eno roko pridržite podstavek naglavnega kompleta.

  2. Z drugo roko vzemite ušesno blazinico, ki ste jo odstranili, in jo namestite v uho.

Serijska številka 14-alfanumeričnih je na dnu zvočnika Microsoft Modern USB-C Speaker.

Zvočnik Microsoft Modern USB-C Speaker s serijsko številko

14-alfanumerična serijska številka je na sprednji strani spletne kamere Microsoft Modern Webcam nad kamero.

Microsoft Modern Webcam with serial number

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.