Applies ToWindows 11 Windows 10 Microsoft Store

Če imate težave pri zagonu trgovine Microsoft Store, lahko poskusite nekaj od tega:

  1. Ponastavite predpomnilnik trgovine Microsoft Store: Pritisnite tipki Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi, vnesitewsreset.exein nato izberite V redu.

    Odprlo se bo prazno okno ukaznega poziva, ki se bo po približno desetih sekundah zaprlo in trgovina Microsoft Store se bo samodejno odprla.

  2. Preverite, ali je v sistemu Windows nameščena najnovejša posodobitev.

    Preverite, ali je na voljo windows Posodobitve

    Če je vaša Windows 10 starejša od različice 15063, boste morali posodobiti Sistem Windows ali ogledati www.microsoft.com/store. Če želite preveriti različico sistema Windows, tukaj poiščite graditev operacijskega sistema.

  3. Preverite nastavitve ure in lokacije.

    Preverite, ali je na voljo jezik/regija

Glejte tudi

Ne najdem ali ne morem namestiti aplikacije iz trgovine Microsoft Store

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Obrnite se na podporo.

Za tehnično podporo obiščite Obrnite se na Microsoftovo podporo, navedite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.