Applies ToMicrosoft Store

Če digitalni darilni bon še ni bil unovčen, ga lahko v 14 dneh od dneva nakupa prekličete in prejmete vračilo denarja. Darilni boni niso prenosljivi na drugo osebo ali Microsoftov račun.

  1. Vpišite se na stran z zgodovino darilnih bonov v Svojem Microsoftovem računu. Če se znajdete na strani za nakup darilnih bonov, izberite Zgodovina darilnih bonov, se vpišite, nato pa znova izberite Zgodovina darilnih bonov.

  2. Poiščite darilni bon, ki ga želite preklicati.

  3. Če želite preklicati naročilo in prejeti vračilo denarja, izberite Prekliči > Potrdi.

To velja za digitalne darilne bone, kupjlene v spletu od Microsofta. Ne velja za fizične darilne bone, kupljene v trgovini, ali kode za izdelke za na primer Office ali Xbox.

Pogoji in določila za uporabo Microsoftovih darilnih bonov

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Obrnite se na podporo.

Za podporo pred prodajo ali težave z nakupovanjem se obrnite na podporo za prodajo.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.