Sledenje naročila v trgovini Microsoft Store
Applies To
Microsoft StoreKje je moje naročilo?
Če ste kupili fizični artikel v trgovini Microsoft Store in vam ga bomo do zdaj odpošiljeni, lahko stanje preverite na strani Zgodovina naročil.
Namig: Če se pri ustvarjanju naročila niste vpisati in uporabili možnosti »Rezerviraj gosta«, uporabite iskanje naročila gosta .
Če je stanje vašega naročila odposlano, preverite, ali je povezava Sledenje pošiljki pod stanjem. Čakajoča naročila lahko zahtevajo posodobljene informacije ali spremembo načina plačila.Nedavni nakupi morda ne bodo takoj imeli stanja. Če si želite ogledati napredek naročila, preverite pozneje.
Kako hitro bodo moji artikli odpremljeni?
Naš delovni čas je od ponedeljka do petka med 8. in 17. uro, prazniki so izvzeti. Če naročilo odšete konec tedna, na praznik ali po 12.00, bo naročilo obdelano naslednji delovni dan.
Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati.
Glejte tudi
Poiščite naročilo gosta v trgovini Microsoft Store
Kako prenesem svojo digitalno igro ali vsebino igre?
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Obrnite se na podporo.
Za podporo pred prodajo ali težave z nakupovanjem se obrnite na podporo za prodajo.
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Ali želite več možnosti?
Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.
Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.
