Приносим извинения за проблемы с синхронизацией файлов в OneDrive. Выберите значок, который отображается на компьютере из приведенного ниже списка, и мы покажем вам действия, которые помогут вам снова синхронизироваться.
Примечания:
-
Если значки OneDrive не отображаются на панели задач или в области уведомлений, это может быть то, что значки перемещены или OneDrive не запущен. Дополнительные сведения.
-
При превышении объема хранилища Майкрософт вы не сможете отправлять, редактировать или синхронизировать новые файлы (например, альбом камеры) в OneDrive. Дополнительные сведения.
Windows
ошибка личной синхронизации OneDrive
ошибка синхронизации рабочих и учебных заведений OneDrive
macOS
ошибки синхронизации OneDrive для Mac
Проводник Windows или macOS Finder
Ничего из вышеуказанного
Если вы не видите нужный значок OneDrive, узнайте больше о значках OneDrive.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, попробуйте отменить связь или повторно связать свою учетную запись OneDrive или используйте наше интерактивное средство устранения неполадок в службе поддержки ниже.
См. также
Сохранение фотопленки камеры в Android иiOS
Дополнительные сведения
|
|
Обратитесь в службу поддержки Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов. Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки. |
|
|
|
Администраторы Администраторы должны просматривать Справку для администраторов OneDrive, Техническое сообщество OneDrive или обратиться в Службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса. |
Важно:
Поддержка старого приложения синхронизации OneDrive для бизнеса в SharePoint Online завершена. Если вы видите этот значок 
