Автоматическое сохранение фотографий и видео с помощью OneDrive в iOS
Applies ToOffice для бизнеса OneDrive (для работы или учебы) OneDrive (для дома или персональный)

Альбом камеры на устройстве загружается только в OneDrive — фотографии не синхронизируются в обоих направлениях. Это означает, что вы можете удалить отправленные видео и фотографии со своего устройства. Это не повлияет на их копии в OneDrive.

Чтобы автоматически отправить альбом камеры iPhone или iPad в OneDrive

  1. В приложении OneDrive коснитесь образа учетной записи:Расположение изображения учетной записи приложения OneDrive

  2. Выберите Параметры Параметры OneDrive, а затем — Отправка камеры.

    Важно: Вы можете отправить альбом камеры только в одну учетную запись за раз, поэтому убедитесь, что вы вошли в учетную запись, в которую хотите отправить фотографии. Коснитесь значка соответствующей учетной записи, чтобы переключить учетные записи.

  3. Переключите переключатель для учетной записи OneDrive, которую вы хотите включить отправку с камеры.

  4. Чтобы обеспечить автоматическую передачу видео, включите параметр Включить видео

Использование резервного копирования во время сна для отправки оставшихся фотографий

Если у вас есть большие видео или вам нужно загрузить много изображений, некоторые из них могут отображаться как "Оставшиеся". Мы рекомендуем использовать резервное копирование во время сна, чтобы еще быстрее отправлять фотографии с помощью выделенного режима отправки в OneDrive. Вот как это сделать.

  1. Коснитесь оставшегося  и выберите Начало работы.

  2. Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi и заряжается, а затем выберите Включить резервное копирование во время сна.

  3. После завершения отправки вам будет предложено отключить резервное копирование во время сна.

Если отправка с камеры не работает

Примечание: Чтобы сэкономить время работы батареи, iOS может перейти в спящий режим во время загрузки большой камеры, что делает отправку занимает много времени.

Если автоматическая отправка данных камеры не работает или отправляются только некоторые из фотографий, выполните действия ниже.

  • Подключите зарядное устройство. iOS не позволит OneDrive создавать резервные копии фотографий, если уровень заряда батареи меньше 20 %.

  • Убедитесь, что устройство не находится в режиме низкого энергопотребления. Узнайте, как включить или отключить режим низкого энергопотребления.

  • Включение и отключение фонового обновления приложений в параметрах iOS. Параметры > прокрутите вниз до нашего приложения > включить или отключить фоновое обновление приложений.

  • Не закрывайте приложение. Apple рекомендует оставлять приложение OneDrive работающим в фоновом режиме. Автоматическая отправка не действует, если приложение было принудительно закрыто (двойным прикосновением к значку "Главная" и проведением пальцем вверх и вниз).

  • Подключитесь к сети Wi-Fi. Если вы не подключены к Wi-Fi, проверка параметры мобильного OneDrive. Если вы хотите использовать свою мобильную сеть, коснитесь пункта Параметры, выберите Отправить с камеры, а затем включите параметр Отправить с помощью сотовой сети.

  • Если отправка данных с камеры занимает слишком много времени, но сообщение об ошибке не выводится, возможно, в альбоме камеры слишком много фотографий.

  • В OneDrive невозможно добавить фотографии, оптимизированные для iCloud. Чтобы отключить оптимизацию, выберите Параметры > Фотографии и отключите iCloud Photos.

Подробнее

Отправка фотографий и видео формата HEIF и HEVC в OneDrive

Отправка файлов или фотографий в OneDrive в iOS вручную

Устранение проблем с приложением OneDrive для iOS

В OneDrive появляются изображения, которые не относятся к моим фотографиям.

Дополнительные сведения

Значок "Обратиться в службу поддержки"

Обратитесь в службу поддержки Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обратиться в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам нужна помощь, встряхните мобильное устройство и выберите Сообщить о проблеме.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.