Gerir o pagamento e a faturação para o Microsoft 365
Pode gerir todas as suas subscrições Microsoft no dashboard da sua conta Microsoft. Selecione cada subscrição para alterar quando e como paga ou para ver o histórico de encomendas & recibos.
Microsoft 365 para casa
-
Aceda a Serviços e subscrições e inicie sessão com a conta Microsoft associada à sua subscrição do Microsoft 365.
-
Encontre a sua subscrição e selecione Gerir.
Para obter mais informações, consulte:
-
Adicionar, atualizar ou remover cartões de crédito e outras formas de pagamento
-
Gerir a subscrição do Microsoft 365 comprada através de terceiros
Consulte também
Como obter um reembolso numa subscrição Microsoft
Como investigar uma cobrança de faturação da Microsoft
Notas fiscais, discriminações e números de registo para a Microsoft Store
Precisa de mais ajuda?
Contacte o Suporte
Para suporte técnico, aceda a Contactar o Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda. Se ainda precisar de ajuda, selecione Contactar Suporte para ser encaminhado para a melhor opção de suporte.
Microsoft 365 para Pequenas e Médias Empresas
Obter ajuda sobre questões de faturação enquanto administrador do Microsoft 365 para Pequenas e Médias Empresas.
Principais tarefas de faturação
Tem mais perguntas relativamente a administração?
-
Para obter mais ajuda sobre questões de faturação, licenças e subscrições, consulte Faturação no Microsoft 365 para empresas – Ajuda para Administradores.
-
Para obter ajuda com tarefas de administração, consulte Centro de ajuda para Administração do Microsoft 365.
-
Se precisar de suporte ao cliente, consulte Contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas – Ajuda para Administradores.
Não tem a certeza do plano que tem?
Sugestão: Se comprou o Office através de um benefício da empresa, consulte Microsoft 365 através do Programa de Descontos para Funcionários de Clientes Microsoft. Microsoft 365
Microsoft 365 para casa
Se o seu produto do Microsoft 365 for um dos seguintes, significa que tem um produto do Microsoft 365 para casa. Pode ser uma subscrição ou uma compra única do Microsoft 365 Office ou de uma aplicação individualMicrosoft 365. Normalmente, estes produtos estão associados a uma conta Microsoft pessoal.
Subscrições do Microsoft 365: Os seguintes produtos incluem a versão instalada completa das aplicações do Microsoft 365.
Microsoft 365 Familiar Microsoft 365 Pessoal
Office 2021, Office 2019, ou versões do Office 2016 disponíveis como compras únicas: Os seguintes produtos incluem a versão instalada das aplicações do Office.
Office Casa e Estudantes Office Casa e Negócios Office Professional
Aplicações autónomas do Office 2021, Office 2019, ou Office 2016 disponíveis como compras únicas
Word Excel PowerPoint OneNote* Outlook Access Publisher Project Visio
Sugestão: *A versão de computador do OneNote apenas está disponível nas versões Microsoft 365, Office 2021, e Office 2016. No Office 2019, o OneNote para Windows 10 é a experiência do OneNote predefinida. Consulte as FAQ.
Microsoft 365 para Pequenas e Médias Empresas
Se o seu produto do Microsoft 365 for um dos seguintes, isso significa que tem um produto do Microsoft 365 para empresas. Normalmente, estes produtos estão associados a uma conta escolar ou profissional e a sua licença do Microsoft 365 (caso esta venha incluída na sua subscrição) foi-lhe atribuída pela organização para a qual trabalha ou onde estuda.
Subscrições do Microsoft 365: Os seguintes produtos incluem a versão instalada completa das aplicações do Microsoft 365.
Microsoft 365 Apps para Pequenas e Médias Empresas Microsoft 365 Empresas
Office 365 A5
Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas Office 365 Enterprise E3 Office 365 Enterprise E4 Office 365 Enterprise E5
Microsoft 365 Empresas (Organizações sem Fins Lucrativos) Office 365 Organizações sem Fins Lucrativos E3 Office 365 Organizações sem Fins Lucrativos E5
Office 365 U.S. Government Community G3 Office 365 U.S. Government Community G5
Project Online Professional Project Online – Versão Premium
Visio Online (Plano 2)
Microsoft 365 Subscrições sem a instalação das aplicações completas do Office:
Sugestão: Com estas subscrições do Microsoft 365, não existem aplicações de computador para transferir nem instalar. No entanto, na maioria dos casos, poderá continuar a aceder e utilizar as versões online das aplicações do Office no seu browser. Consulte Office na Web gratuito.
Microsoft 365 Empresas BasicOffice 365 Enterprise E1Office 365 A1Microsoft 365 Empresas Basic (Organizações sem Fins Lucrativos)Office 365 Organizações sem Fins Lucrativos E1Office 365 U.S. Government G1Project Online – Versão Essentials Visio Online (Plano 1)
Versões de licenciamento em volume do Office LTSC 2021, Office 2019, u Office 2016
Office Professional Plus
Precisa de mais ajuda?
Quer mais opções?
Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.
As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.
Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.
