Gerir a subscrição do Microsoft 365 comprada através de terceiros

Se comprou uma subscrição do Microsoft 365 a um revendedor de terceiros, como a Amazon, Apple, Best Buy ou Google Play, contacte-o diretamente para gerir a sua subscrição e faturação.

• A Microsoft não pode cancelar ou ajudar a ativar ou desativar a faturação periódica de subscrições compradas através de um revendedor de terceiros.

• Se comprou uma subscrição Microsoft ao revendedor de terceiros, contacte o suporte ao cliente para cancelamento ou reembolso. Todos os pedidos de reembolso têm de ser enviados para o revendedor de terceiros a quem comprou a subscrição porque a Microsoft não recebeu esse pagamento.