Gerenciar pagamentos e cobranças do Microsoft 365
Você pode gerenciar todas as suas assinaturas da Microsoft em sua conta Microsoft dashboard. Selecione cada assinatura para alterar quando e como você paga ou para ver o histórico de pedidos & recibos.
Microsoft 365 para uso doméstico
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Vá para Assinaturas e entre com a sua conta Microsoft que está associada à assinatura do Microsoft 365.
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Encontre a sua assinatura e selecione Gerenciar.
Para mais informações, confira:
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Adicionar, atualizar ou remover cartões de crédito e outras formas de pagamento
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Gerencie sua assinatura do Microsoft 365 adquirida por meio de um terceiro
Confira também
Como obter um reembolso em uma assinatura da Microsoft
Como investigar uma cobrança da Microsoft
Faturas de tributos, detalhamentos e números de registro para a Microsoft Store
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Para obter suporte técnico, acesse Entrar em contato com o Suporte da Microsoft, digite seu problema e selecione Obter ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, selecione Entre em contato com o suporte para ser direcionado para a melhor opção de suporte.
Microsoft 365 para empresas
Obtenha ajuda com perguntas sobre cobrança como um administrador do Microsoft 365 para empresas.
Principais tarefas de cobrança
Tem outras questões administrativas?
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Para obter ajuda adicional relacionada a cobranças, licenças e assinaturas, confira o artigo Cobrança no Microsoft 365 para empresas – Ajuda para Administradores.
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Para obter ajuda relacionada a tarefas administrativas, confira o artigo Microsoft 365 – Centro de Ajuda para Administradores.
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Se precisar de atendimento ao cliente, confira o artigo Entre em contato com o suporte do Microsoft 365 para empresas – ajuda para administradores.
Não sabe ao certo qual é o seu plano?
Dica: Se você comprou o Office por meio de um benefício da empresa, consulte Microsoft 365 por meio do Programa de Desconto do Microsoft Workplace. Microsoft 365
Microsoft 365 para uso doméstico
Se o seu produto do Microsoft 365 for um dos seguintes, você tem um produto Microsoft 365 para uso doméstico. Pode ser uma assinatura uma compra única do Microsoft 365 ou um aplicativo Microsoft 365 individual. Geralmente, esses produtos estão associados a uma conta pessoal da Microsoft.
Microsoft 365 assinaturas: Os produtos a seguir incluem os aplicativos Microsoft 365 totalmente instalados.
Microsoft 365 Family Microsoft 365 Personal
Office 2021, Office 2019 ouOffice 2016 versões disponíveis como compras pontuais: Os seguintes produtos incluem instalações completas dos aplicativos do Office.
Office Home & Student Office Home & Business Office Professional
Aplicativos independentes Office 2021, Office 2019 ou Office 2016 disponíveis como compras únicas
Word Excel PowerPoint OneNote* Outlook Access Publisher Project Visio
Dica: *A versão para área de trabalho do OneNote está disponível apenas nas versões Microsoft 365, Office 2021 e Office 2016. EmOffice 2019, OneNote para Windows 10 é a experiência OneNote padrão. Confira as perguntas frequentes.
Microsoft 365 para empresas
Se o seu produto Microsoft 365 for um dos seguintes, você tem um produto Microsoft 365 para empresas. Esses produtos geralmente estão associados a uma conta corporativa ou de estudante, e sua licença do Microsoft 365 (se sua assinatura tiver uma) veio da organização onde você trabalha ou estuda.
Microsoft 365 Assinaturas: Os produtos a seguir incluem os aplicativos do Microsoft 365 totalmente instalados.
Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios negócios Microsoft 365 Business Standard
Office 365 A5
Aplicativos do Microsoft 365 corporativo Office 365 Enterprise E3 Office 365 Enterprise E4 Office 365 Enterprise E5
Microsoft 365 Business Standard (Sem fins lucrativos) Office 365 E3 para entidades sem fins lucrativos Office 365 E5 para entidades sem fins lucrativos
Office 365 U.S. Government Community G3 Office 365 U.S. Government Community G5
Project Online Professional Project Online Premium
Visio Online (Plano 2)
Microsoft 365 Assinaturas sem instalações completas de aplicativos do Office:
Dica: Não há aplicativos da área de trabalho para baixar e instalar com essas assinaturas do Microsoft 365 mas, na maioria dos casos, você ainda pode acessar e usar as versões online dos aplicativos do Office no navegador da Web. Consulte Office na Web gratuito.
Microsoft 365 Business BasicOffice 365 Enterprise E1Office 365 A1Microsoft 365 Business Basic (Sem fins lucrativos)Office 365 E1 para entidades sem fins lucrativosOffice 365 U.S. Government G1Project Online Essentials Visio Online (Plano 1)
Versões de licença de volume de Office LTSC 2021, Office 2019, ou Office 2016
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