Als je Surface-apparaat of accessoire niet meer valt onder de beperkte garantie van Microsoft of een Microsoft-beveiligingsplan, kom je mogelijk in aanmerking voor service buiten de garantie tegen een vergoeding. Prijzen buiten de garantie kunnen worden gewijzigd. 

Uw product kan worden gerepareerd of vervangen, afhankelijk van de beschikbare aanbiedingen buiten de garantie, die per product en land verschillen. Producten kunnen worden vervangen door een vergelijkbaar, door Microsoft gereviseerd product dat beschikbaar is in uw land dat het dichtst bij de vorm, functionaliteit en prestaties van het oorspronkelijke model ligt. De kleur kan worden vervangen als deze niet beschikbaar is. Ga naar support.microsoft.com/warranty voor meer informatie.

De prijzen voor service buiten de garantie zijn inclusief toepasselijke belastingen, met uitzondering van Canada, India en de Verenigde Staten. De prijzen kunnen verschillen bij andere serviceproviders. Aanbiedingen buiten de garantie zijn mogelijk niet voor alle landen of producten beschikbaar. Zie de vervolgkeuzelijst voor de huidige lijst met aanbiedingen buiten de garantie.

Selecteer een land of regio

Selecteer in de onderstaande tabel het land of de regio waar u de prijzen wilt zien.

Australië

Oostenrijk

België

Bulgarije

Canada

China

Kroatië

Tsjechië

Denemarken

Estland

Finland

Frankrijk

Duitsland

Griekenland

Hong Kong SAR (香港特別行政區)

Hongarije

India

Ierland

Israël

Italië

Japan

Letland

Litouwen

Luxemburg

Maleisië

Mexico

Nederland

Nieuw-Zeeland

Noorwegen

Polen

Portugal

Roemenië

Singapore

Slowakije

Slovenië

South Africa

Zuid-Korea

Spanje

Zweden

Zwitserland

Taiwan

Thailand

De Filipijnen

Verenigd Koninkrijk

Verenigde Staten

Zelfherstel

We hebben opties toegevoegd voor het repareren van uw apparaten als u over de vaardigheden van technici beschikt en de hulpprogramma's hebt om reparaties uit te voeren op uw eigen apparaten. Microsoft heeft een reeks onderdelen die kunnen worden gekocht, die kunnen worden gebruikt voor zelfherstel, wat u ten goede komt wanneer apparaten buiten de garantie vallen. Bekijk welke opties beschikbaar zijn op Informatie over zelfherstel voor je Surface-apparaat.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.