Controleren of uw e-mailadres een Microsoft-account is

Hoe controleert u of uw e-mail een Microsoft-account is?

Ga naar de aanmeldingspagina van het Microsoft-account op https://account.microsoft.com en voer uw e-mailadres in. 

Aanmelden

• Als u een bericht ziet met de tekst 'We kunnen een account met die gebruikersnaam niet vinden', of 'Dat Microsoft-account bestaat niet', is het opgegeven adres geen Microsoft-account. Als u denkt dat dit moet zijn:

  • Controleer de spelling van de naam en het domein, bijvoorbeeld rachel of rachael en .com of .co.uk

  • Het account is mogelijk gesloten. Meer informatie.

• Als u een wachtwoordprompt ziet, is uw e-mail een Microsoft-account.

Toegang krijgen tot uw Microsoft-account?

Als u hebt bevestigd dat uw e-mail een Microsoft-account is, kunt u het openen door deze stappen uit te voeren:

• Ga naar de aanmeldingspagina van het Microsoft-account en voer uw e-mailadres en wachtwoord in.

• Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u het opnieuw instellen door op Wachtwoord vergeten? te klikken en de instructies te volgen.

• Als u uw e-mailadres bent vergeten of als u andere aanmeldingsproblemen hebt met uw account, gebruikt u het hulpprogramma Voor aanmelden hieronder:

Start

Een nieuw Microsoft-account maken

Als u geen Microsoft-account hebt of als u een nieuw account wilt maken, kunt u deze stappen uitvoeren:

1. Ga naar de registratiepagina van het Microsoft-account en klik op Account maken.

2. Voer uw voorkeurs-e-mailadres in of klik op Een nieuw e-mailadres ophalen om een nieuw e-mailadres van Microsoft te krijgen. U kunt kiezen uit @outlook.com- of @hotmail.com-domeinen.

3. Maak een sterk wachtwoord en klik op Volgende.

4. Voer uw voor- en achternaam in en klik op Volgende.

5. Selecteer uw land of regio en uw geboortedatum en klik op Volgende.

6. Voer de captcha-code in en klik op Volgende.

7. Controleer uw e-mailadres door de code in te voeren die Microsoft naar uw e-mail verzendt en klik op Volgende.

Meer informatie

Wat is een Microsoft-account?