Microsoft Store dāvanu kartes atcelšana
Applies To
Microsoft StoreJa digitālā dāvanu karte nav bijusi izmantota, to var atcelt un saņemt atmaksu ne vēlāk kā 14 dienu laikā kopš tās iegādes. Dāvanu kartes ir nenododamas citai personai vai Microsoft kontam.
-
Pierakstieties sava Microsoft konta dāvanu karšu vēstures lapā. Ja nokļūstat dāvanu karšu pārdošanas lapā, atlasiet Dāvanu karšu vēsture, pierakstieties un pēc tam atlasiet Dāvanu karšu vēsture vēlreiz.
-
Atrodiet dāvanu karti, ko vēlaties atcelt.
-
Atlasiet Atcelt > Apstiprināt, lai atceltu pasūtījumu un saņemtu atmaksu.
Tas attiecas uz tiešsaistē no Microsoft iegādātām digitālām dāvanu kartēm. Tas neattiecas fiziskām dāvanu kartēm, kas ir iegādātas veikalā, vai produktos, piemēram, Office vai Xbox kodiem.
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Sazinieties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu atbalstu pirms pārdošanas vai iegādes problēmas, sazinieties ar pārdošanas atbalsta dienestu.