No Microsoft Store lejupielādēto Microsoft vienumu atrašana un instalēšana

Atrodiet programmas un spēles, ko neesat lejupielādējis vai instalējis pasūtījumu vēsturē.

11. Windows 10.

Lai atrastu lietojumprogrammas un spēles savā datorā, veiciet tālāk minētās darbības.

1. Atveriet savu Microsoft Store bibliotēku.

   Atvērt

2. Atlasiet Mana bibliotēka. Visas programmas un spēles, kam blakus atrodas ikona Lejupielādēt , vēl nav lejupielādētas. Atlasiet ikonu Lejupielādēt , lai programmu vai spēli lejupielādētu un instalētu.

Xbox ierīcē

Uzziniet , kā veikt instalēšanu no programmas Xbox operētājsistēmai Windows.

Uzziniet , kā konsolē instalēt spēles un programmas.

1. Dodieties uz Sadaļu Pasūtījumu vēsture, Windows 10 vai Windows 11 atlasiet Produkta atslēga/instalēt.

2. Atlasiet Kopēt, lai kopētu atslēgu, un pēc tam atlasiet Instalēt.

3. Atlasiet Lejupielādēt rīku tūlīt un izpildiet norādījumus.

4. Vednis palīdzēs veikt instalēšanai nepieciešamās darbības. 

Pakalpojums Microsoft 365, kas tiešsaistē iegādāts tieši no Microsoft

Ja pakalpojumu Microsoft 365 no mums iegādājaties kā digitālu lejupielādi, produkta atslēgas nav. Izpildiet tālāk minētos instalēšanas norādījumus.

1. Dodieties uz pakalpojumu & abonementiem. Pierakstieties, ja tas tiek prasīts.

2. Atrodiet savu Microsoft 365 pirkumu un atlasiet Instalēt.

3. Vednis fonā instalē sistēmu Office. Varat turpināt strādāt un pat sākt lietot Office, pirms instalēšana ir pabeigta, bet nodrošiniet, lai dators paliktu ieslēgts un savienots ar internetu.

Varat arī instalēt Microsoft 365 dodoties uz apstiprinājuma e-pasta ziņojumu par pasūtījumu un atlasot Instalēt Office.

Pakalpojums Microsoft 365, kas iegādāts kā priekšapmaksas karte mazumtirdzniecības veikalā

Ja jums ir neatvērta priekšapmaksas karte pakalpojumam Microsoft 365, izpildiet kartes aizmugurē sniegtos norādījumus, lai uzzinātu produkta atslēgu un izpirktu un instalētu pakalpojumu Microsoft 365.

Ja jums ir no priekšapmaksas kartes jau izpirkts pakalpojums Microsoft 365, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai to instalētu.

1. Dodieties uz pakalpojumu & abonementiem. Pierakstieties, ja tas tiek prasīts.

2. Atrodiet savu Microsoft 365 un atlasiet Instalēt.

3. Vednis fonā instalē sistēmu Office. Varat turpināt strādāt un pat sākt lietot Office, pirms instalēšana ir pabeigta, bet nodrošiniet, lai dators paliktu ieslēgts un savienots ar internetu.

Papildinformācija par Office instalēšanu

Iegūstiet papildinformāciju par produktu atslēgu lietošanu kopā ar Office

1. Dodieties uz Pasūtījumu vēsture. Pierakstieties, ja tas tiek prasīts.

2. Atrodiet Microsoft Office, atlasiet Produkta atslēga/instalēšana un izpildiet norādījumus.

3. Atlasiet vienumu Instalēt Office un izpildiet norādījumus.

4. Vednis fonā instalē sistēmu Office. Varat turpināt strādāt un pat sākt lietot Office, pirms instalēšana ir pabeigta, bet nodrošiniet, lai dators paliktu ieslēgts un savienots ar internetu.

5. Ja iepriekš minētās darbības nevar izpildīt, pasūtījuma apstiprinājuma e-pasta ziņojumā atlasiet Instalēt Office.

Papildinformācija par Office instalēšanu

Iegūstiet papildinformāciju par produktu atslēgu lietošanu kopā ar Office

Ja nevarat atrast programmu vai esat to atradis, bet nevarat to instalēt, lūk, daži iemesli, kāpēc to neredzat:

• Programma nav pieejama jūsu valstī vai reģionā. Ne visas programmas ir pieejamas visā pasaulē. Programmā, kas ir pieejama Francijā, iespējams, nav pieejama Vācijā. Ja iegādājāties lietojumprogrammu vienā valstī vai reģionā un pēc tam pārvietojāt uz citu, lietojumprogrammas, kuras, iespējams, pazust.

• Iespējams, programmas slēpj Microsoft ģimenes drošības iestatījumi. Vecāki var izmantot ģimenes iestatījumus, lai nodrošinātu, ka viņa bērns nevar skatīt vai instalēt vecumam neatbilstošas programmas. Papildinformācija par Family Safety

• Programma vairs nav pieejama. Ja lietojumprogramma tiek noņemta no veikala Microsoft Store, programmas apraksta lapas noņemšana aizņem kādu laiku. Turklāt dažas programmas un spēles nav pieejamas veikalā Microsoft Store, bet tās var lejupielādēt no izdevēja vietnes tieši.

• Lietojumprogramma nav saderīga ar jūsu ierīci. Microsoft Store automātiski paslēpj vai bloķē pirkuma pogu programmās, kas nav saderīgas ar jūsu ierīci. Programmu varat redzēt kā pieejamumu pakalpojumā Microsoft Store no viena datora, bet ne otrā datorā vai savā Xbox ierīcē.

• Jūsu datoram nesen ir veikta atjaunināšana, bet tas vēl nav restartēts. Ja nesen ir instalēti operētājsistēmas Windows atjauninājumi, ir jārestartē dators, un tikai pēc tam varat instalēt programmas no pakalpojuma Microsoft Store.

• Jūsu PC dators nav pilnvarots izmantot Microsoft Store programmas. Jums būs jāpierakstās programmā ar savu Microsoft kontu. Lai pārbaudītu, vai jūsu dators ir pilnvarots, skatiet rakstu Ierīču pārvaldība veikalā Microsoft Store.

Ja pasūtījumu vēsturē neredzat produkta atslēgu/ instalēt produkta atslēgu, varat izmēģināt tālākās darbības.

1. Ja redzat tikai vienumu Instalēt, atlasiet to, lai sāktu lejupielādēšanu un instalēšanu. Programmai vai spēlei, iespējams, nav produkta atslēgas.

2. Ja vienums Instalēt nav redzams, atlasiet produkta nosaukumu. Tas jūs aizvedīs uz produkta lapu. Ja poga, uz kuras iepriekš bija etiķete Pirkt, ir kļuvusi par Instalēt, atlasiet to, lai automātiski lejupielādētu un instalētu programmu vai spēli.

3. Ja esat iegādājies pasūtīto programmatūru, ko esam jums nopircis, pasūtījumu vēsturē šo produkta atslēgu nevar saglabāt, kamēr neesat instalējis programmatūru pirmo reizi. Izpildiet instalēšanas norādījumus, kas bija iekļauti iepakotās programmatūras komplektācijā.

4. Dažas programmas vai spēles nesaglabās produkta atslēgu pasūtījumu vēstures sarakstā. Ja jūsu produkta atslēga ir norādīta uz kartes vai iepakojuma aizmugurē, glabājiet to drošā vietā.

5. Atiestatiet programmu Microsoft Store: 

   1. Nospiediet Windows logotipa taustiņu Sākums + R, lai atvērtu palaišanas dialoglodziņu.

   2. Ievadietwsreset.exe tam atlasiet Labi. Tiks atvērts tukšs komandu uzvednes logs un pēc aptuveni desmit sekundēm logs tiks aizvērts, un veikals Microsoft Store tiks atvērts automātiski.