Microsoft Store pasūtījuma izsekošana
Applies To
Microsoft StoreKur ir mans pasūtījums?
Ja esat iegādājies fizisku vienumu veikalā Microsoft Store un mēs to nos piedāvājam, varat pārbaudīt statusu pasūtījumu vēstures lapā.
Padoms.: Ja savu pasūtījumu veidojāt nepierakstoties un izmantojāt viesu paņemšanu, tā vietā izmantojiet viesa pasūtījumu uzmeklēšanu .
Ja jūsu pasūtījuma statuss ir Nosūtīts, pārbaudiet nosūtīšanas izsekošanas saiti zem statusa. Gaidošam pasūtījumam var būt nepieciešama atjaunināta informācija vai maksāšanas metodes maiņa.Nesen veiktajiem pirkumiem, iespējams, uzreiz nav statusa. Atgriezieties vēlāk, lai uzzinātu par pasūtījuma norisi.
Cik drīz mani vienumi tiks piegādāti?
Mēs strādājam no pirmdienas līdz piektdienai, plkst. 8.00–17.00, izņemot brīvdienās. Ja veiksiet pasūtījumu nedēļas nogalē vai brīvdienās vai pēc 23:00, pasūtījums tiks apstrādāts nākamajā darba dienā.
Piegāde veikalā Microsoft Store var aizņemt ilgāku laiku svētku laikā vai no mums neatkarīgu apstākļu dēļ.
Papildinformācija
Kā atrast savu produkta atslēgu?
Meklēt Microsoft Store viesa pasūtījumu
Kā lejupielādēt digitālo spēli vai spēļu saturu?
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Sazinieties ar atbalsta dienestu
Lai saņemtu atbalstu pirms pārdošanas vai iegādes problēmas, sazinieties ar pārdošanas atbalsta dienestu.
Nepieciešama papildu palīdzība?
Vēlaties vairāk opciju?
Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.
Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.
