"Viva" atsakymai: pranešimų gavimas
"Viva" atsakymai sujungia darbuotojus su srities ekspertais, kad gautų atsakymus į savo klausimus ir padidintų bendrą mokymąsi.
Pradėkite savo atsakymų funkcijas pasirinkdami skirtuką Atsakymai arba skirtuką Bendruomenės programoje Viva Engage "Teams".
Pastaba: Šiai funkcijai reikia Viva Engage žinių tarnybos plano. Sužinokite daugiau apie licencijavimą čia.
Pranešimų gavimas
Atsakymų pranešimai padeda atnaujinti naujausią veiklą ir bus rodomi "Teams" veiklos informacijos santraukoje. Pasirinkus pranešimą, būsite perkelti į klausimą arba atsakymo giją, apie kurią jums bus pranešta.
Toliau pateikti "Answers" scenarijai pateiks "Teams" veiklos informacijos santraukos pranešimą:
-
Naujas atsakymas į klausimą
-
Naujas atsakymas į jūsų stebimą klausimą
-
Jūsų sekamas klausimas gauna geriausią atsakymą
-
Kažkas jus pažymėjo (@mention) į klausimą
-
Jūsų atsakymas bus pažymėtas kaip geriausias atsakymas
-
Gausite naują ženklelį
-
Su jūsų klausimu sutiksite
-
Su jūsų atsakymu sutiksite
Pastaba: Negausite kelių pranešimų apie tą patį pranešimo scenarijų vieno klausimo gijoje, tačiau pats pranešimo skaičius bus atnaujintas.
Gaukite atsakymų suvestinės el. laišką su jums skirtais klausimais
Atsakymų suvestinė yra automatinis el. laiškas, kurį gausite su klausimais iš informacijos santraukos Klausimų , į kuriuos galite atsakyti. Atsakymų suvestinė bus pateikiama taip dažnai, kaip kartą per dieną, jei per pastaras 24 valandas bus neatsakytų klausimų, į kuriuos galėsite atsakyti pagal jūsų sekamas temas ir kitus signalus.
Atsakymų suvestinėje galite bendrauti su klausimais ir atsakymais, pasidalydami sutikimu, reakcijomis ir kt., neišeidami iš savo el. laiško.
Pastaba: Galite atsisakyti el. laiško prenumeratos tiesiai iš poraštės.