Delegavimas „Viva Engage“
Delegavimas „Viva Engage“
Perdavimas leidžia paskirti asmenį skelbti ir atlikti veiksmus jūsų vardu. Ši funkcija gali būti naudinga, pvz., jei reikia bendrauti su bendruomenėmis ir sekėjais, bet negalite skelbti taip dažnai, kaip norite, arba jei būsite išvykę iš biuro.
Bet kuris Viva Engage vartotojas gali priskirti kitą vartotoją iš to paties Viva Engage tinklo kaip jo atstovas arba atstovas. Kai atstovas skelbia įrašus, įrašas rodomas taip, lyg jį sukūrė vartotojas, kuris perdavė vaidmenį – delegatorių. Jei esate atstovas arba atstovas, turite teises skelbti, redaguoti, uždaryti ir naikinti laiškus Viva Engage bendruomenių ir siužetų, prie kurių jūs ir jūsų delegatorius turi prieigą, vardu.
Pastaba: Visi įkelti skelbimo priedai pažymimi kaip priklausantys atstovui arba atstovui vadovui.
Kai atstovas arba atstovas paskelbia pranešimą delegatoriaus vardu, jis suaktyvina pranešimą deegatorui ir kitiems paskirtiems atstovams.
Pastaba: Pranešimų vardu rodomi duomenų eksportavimo įrašuose ir yra matomi administratoriams.
Prieiga prie perdavimo ataskaitų srities
-
Internetinės Viva Engage viršutinėje naršymo srityje pasirinkite krumpliaračio mygtuką dešinėje ir pasirinkite Tvarkyti atstovo parametrus.
-
Programoje Viva Engage "Teams" pasirinkite daugtaškio mygtuką kairėje ir meniu pasirinkite Atstovo valdymas.
Atstovų įtraukimas
-
Norėdami įtraukti atstovus, įveskite vartotojo vardą lauke Įtraukti atstovą
-
Pasirinkite atstovo arba atstovo vadovo vaidmenį
-
Pasirinkite + , kad įtrauktumėte atstovą. Galite įtraukti iki 20 atstovų.Kai priskiriate atstovą, jūs ir jūsų atstovas el. paštu gaunate pranešimą apie jo atstovo būseną.
Patarimas: Atlikite anksčiau nurodytus veiksmus, kad pašalintumėte atstovą arba atstovo vadovą. Atžymėkite vaidmenį šalia atstovo vardo.
Įtraukdami atstovus galėsite įjungti arba išjungti siužeto prieigą per perjungiklį, esantį puslapyje Atstovo parametrai .
Pastaba: Jei ką nors įtraukiate kaip atstovo vadovą ir suteikiate jam prieigą prie jūsų siužeto, kaip jūsų atstovui, jis gali suteikti tą pačią (siužeto) prieigą kitiems jūsų komandos atstovams.
Atstovo ir atstovo vadovas
-
Skelbkite, atsakykite, redaguokite ir naikinkite pranešimus delegatoriaus vardu. Nata: Reakcijos, pvz., Patinka ir Ačiū, negalimos atstovams.
-
Pranešimus delegatoriaus vardu paskelbkite bet kurioje vietoje, kurioje delegatorius turi pranešimų privilegijas. Pavyzdžiui, jei delegatorius turi siužeto skelbimo teises, atstovas gali pateikti siužeto pranešimus.
-
Kad atstovas skelbtų pranešimą bendruomenės delegatoriaus vardu, delegatorius ir atstovas turi būti bendruomenės administratoriai.
-
Uždarykite pokalbius, kad delegatoriaus vardu atsakytumėte bendruomenėse (prie kurių abi turi prieigą). Engage administratoriai gali iš naujo atidaryti pokalbius.
-
Peržiūrėkite delegatoriaus asmeninę ir auditorijos analizę (būtina Viva programų paketo licencija), jei deegatorius yra nustatytas vadovas.
-
"Atstovas turi būti bendruomenės administratorius, kad galėtų skelbti bendruomenės pranešimus" ir
Jei atstovas turi siužeto prieigą (būtina Viva programų paketo licencija), jis gali:
-
Paskelbkite delegatoriaus siužeto vardu
-
Uždarykite arba iš naujo atidarykite pokalbius, kad atsakytumėte siužetų arba deegatoriaus siužeto vardu
-
Gali bendrinti ir valdyti failus "OneDrive" delegatoriaus siužetų aplanke
-
-
Paskelbkite, atsakykite, redaguokite ir naikinkite delegatoriaus vardu. Jei delegatorius turi skelbimo teises, atstovas gali pateikti pranešimus. Nata: Reakcijos, pvz., Patinka ir Ačiū, nepasiekiamos atstovams.
-
Uždarykite pokalbius, kad delegatoriaus vardu atsakytumėte bendruomenėse (prie kurių abi turi prieigą). Engage administratoriai gali iš naujo atidaryti pokalbius.
-
Kitų atstovų ir atstovų vadovų šalinimas arba priskyrimas
-
Jei suteikta siužeto prieiga (būtina Viva paketo licencija), atstovai vadovai gali:
-
Paskelbkite delegatoriaus siužete vardu
-
Uždarykite arba iš naujo atidarykite pokalbius, kad atsakytumėte siužetų arba deegatoriaus siužeto vardu
-
Suteikti siužeto prieigą kitiems atstovams / atstovams
-
Failų bendrinimas ir valdymas delegatoriaus siužetų aplanke "One Drive"
-
-
Kurkite AMAS delegatoriaus vardu (būtina Viva programų paketo licencija)
-
Peržiūrėkite delegatoriaus asmeninę ir auditorijos analizę (būtina Viva programų paketo licencija), jei deegatorius yra nustatytas vadovas.
-
Jei delegatorius yra vadovas, valdykite delegatoriaus auditoriją
Pastaba. Sužinokite daugiau apie Viva programų paketo licenciją čia.
Kas gali matyti atstovo informaciją
Perdavimo informacija visame Viva Engage tinkle Engage administratoriams nepasiekiama. Tačiau jie gali nustatyti visus vieno teises perdavusio vartotojo vardu gautus pranešimus, eksportuodami tinklo duomenis į CSV ir filtruodami pagal delegate_id stulpelį. Ir jį perduodantis vartotojas, ir jam priskirtas vadovas gali įtraukti arba pašalinti atstovus perduodančiojo vartotojo vardu. Kai bet kuris jų atstovas paskelbia įrašus perduodančiojo vartotojo vardu, visi atstovai gauna pranešimą varpelio Viva Engage su informacija apie tai, kas paskelbė vartotojo vardu.
Kai atstovas arba delegatorius išeina iš savo vaidmens
Pašalinus atstovą, kad jis nebegalėtų skelbti jūsų vardu, ankstesnių atstovo įrašų pakeitimai neįvyksta. Visi jūsų atstovo padaryti įrašai lieka ir saugomi neribotą laiką kartu su delegatoriaus kitais įrašais. Pavyzdžiui, jei vadovas išeina iš įmonės, visi vadovo laiškai, įskaitant paskelbtus jo vardu, duomenų eksportavimo metu rodomi kaip vadovo duomenys (ne atstovo duomenys).
Sužinokite daugiau
Reikia daugiau pagalbos?
Norite daugiau parinkčių?
Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.
Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.
