Nuotaikos ir temos analizė Viva Engage
Sekite vyraujančias temas ir pokalbius Viva Engage tinkle naudodami DI analizės duomenis: nuotaikų analizę, temų išskleidimą ir turinio suvestinę.
Bendruomenės ir siužetai yra gyvybiškai svarbūs kanalai, skirti bendrinti darbo patirtį, asmeninę patirtį ir svarbius pokalbius. Analizuojant kaip agreguotą informaciją, šie pokalbiai atskleidžia įžvalgas, kurios gali padėti vadovams kalibruoti savo pranešimus ir strategijas geriau pritaikytais ir interaktyviais būdais.
Pastaba: DI funkcijos pasiekiamos Viva Engage nuomotojuose, kurie turi Viva paketą arba darbuotojų ryšių ir bendruomenių licenciją.
Darbo su DI pradžia naudojant išplėstinę analizę
Svarbu: Šioms funkcijoms reikia DI suvestinės. Tinklo administratoriui patvirtinkite, kad tinkle įgalinta ši Viva Engage tarnyba.
-
Viva Engage pagrindiniame puslapyje pasirinkite Analizė iš kairės.
-
Atsižvelgdami į savo teises, atlikite vieną iš šių veiksmų:
-
Įmonės communicators can navigate to Network analytics.
-
Vadovai, turintys vieną ar daugiau priskirtų pirminės auditorijos, gali pereiti į auditorijos analizę.
Pastaba: Vadovo atstovai gali pasiekti auditorijos analizę iš asmeninės analizės: siužete pasirinkite grafiko piktogramą ir pasirinkite vadovą, kuriam tarnaujate kaip atstovas.
-
-
Nustatykite laiko intervalą, kad būtų rodomi pokalbiai, vykę per tą laikotarpį.
Kaip tai veikia?
Kad būtų rodomi auditorijos posakiai ir temos, "Azure Cognitive Services" (ACS) sujungia siužetų ir viešųjų įrašų įrašus ir komentarus. Atskiri pranešimai niekada nerodomi. Vartotojai, priklausantys privačioms bendruomenėms, gali peržiūrėti atitinkamų bendruomenių privačių įrašų agreguotus duomenis ir agreguotus viešuosius įrašus.
Kad aptartų dažnai aptartas temas, Viva Engage DI suvestinės platforma tinkle naudoja generuojantį DI arba vadovo auditoriją atitinkamai tinklo ir auditorijos analizei. Pagal šiuos pagrindinius duomenis mes identifikuojame populiarias temas ir suvestines iš analizuojamų pokalbių. Šią informaciją deriname su nuotaikų analize, kad gautume nuotaiką, kuri labiausiai susijusi su analizuojamais pokalbiais.
|
Populiariausias mišrus |
Agreguoti teigiami ir agreguoti neigiami procentai yra didesni už 25 arba abu yra 20 procentinių taškų vienas nuo kito. |
|
Tendencijos teigiamos |
Agregavimo procentų neutralus yra mažesnis nei 70 %, agreguotas teigiamas procentas yra didesnis už agreguotą neigiamą procentą, o mišrios tendencijos kriterijai neatitinka. |
|
Tendencijos neigiamos |
Agregavimo procentų neutralus yra mažesnis nei 70 %, agreguotas neigiamas procentas yra didesnis nei agreguotas teigiamas procentas, o mišrios tendencijos kriterijai neatitinka. |
|
Tendencijos neutralios |
Agregavimo procentinė reikšmė neutrali arba didesnė nei 70 %. |
|
Nėra |
Šis pranešimas rodomas, kai nesilaikoma minimalių privatumo reikalavimų. |
Privatumo skatinimas naršant tendencijas
Jei norite, kad analizės metu būtų rodomi pasirinkto laikotarpio rezultatai, tinklas arba vadovo paskirta auditorija turi turėti bent:
-
20 asmenų ir
-
penki unikalūs pranešimų rašytojai.
Auditorijos dalies Nuotaikos procentinis suskirstymas (teigiamas, neutralus, neigiamas) nerodo tikslių reikšmių, mažesnių nei 5 % arba didesnių už 95 %. Šios reikšmės tiesiog rodomos kaip <5 % ir >95 %.
Šios priemonės apsaugo asmenų privatumą, tuo pat metu teikdamos įžvalgas administratoriams, įmonės komunikatoriams, vadovams ir jų komandoms.
Trikčių šalinimas, kodėl nepasirodo nuotaikos analizė
Kai "Analytics" telkinyje nerodoma jokios analizės analizės, tai gali būti dėl kelių skirtingų priežasčių:
-
Neturite pakankamai įrašų iš unikalių vartotojų
-
Esate K-12 klientas. Ši funkcija negalima K-12 klientams
-
Jūsų Viva Engage administratorius išjungė šią funkciją. Kreipkitės į administratorių, kad sužinotumėte, kurios analizės funkcijos įgalintos jūsų tinkle.
-
Jei pranešimas panaikinamas, bet koks agreguotas nuotaikos balas, kuriam jis buvo skirtas, išlieka toks pat. Tačiau būsimuose skaičiavimuose nepanaikintas pranešimas nebus įtrauktas. Be to, panaikinus laišką, jis nebus rodomas populiariausių pokalbių sąraše.
Sužinokite daugiau
"Viva Engage" analizės peržiūra ir valdymas
Auditorijų vadovų identifikavimas ir valdymas programoje Viva Engage
Reikia daugiau pagalbos?
Norite daugiau parinkčių?
Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.
Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.
