Pamiršote "Surface" UEFI slaptažodį
Applies To
Surface Devices SurfaceJei pamiršote UEFI slaptažodį, štai ką galite padaryti.
Kreipkitės į IT administratorių dėl slaptažodžio
Jei jūsų įrenginį valdo kitas asmuo, pvz., jūsų IT skyrius arba kitas savininkas, patikrinkite, ar jame nėra slaptažodžio.
Vis tiek kyla problemų?
Dar yra vienas veiksmas, kurį galite atlikti. Jei šie veiksmai nepadeda išspręsti problemos, jums gali padėti aptarnavimo ir palaikymo parinktys.
Siųsti „Microsoft“ paruošti įrenginį siųsti „Microsoft“, galite išspausdinti siuntimo etiketę, patikrinti „Microsoft“ garantiją ir sukurti paslaugos užsakymus.
Norėdami
Rasti asmeninį palaikymą Kinijoje, Japonijoje ir Jungtinėje Karalystėje teikiamas asmeninis palaikymas, kuris gali apimti profesionalią aparatūros patikrą, trikčių diagnostiką ir sistemos atkūrimą.
Šiuo metu
Savarankiškas taisymas padeda atlikti taisymus, asortimentą.
Jei esate techniškai patyrę ir turite tinkamų įrankių, „Microsoft“ turi keičiamų komponentų ir priežiūros vadovų, kuriePastaba: Jei jūsų „Surface“ yra įmonės įrenginys (priklausantis organizacijai), žr. „Surface“ paslaugų parinktis, skirtas verslui ir švietimui. Kai kurių šalių ar produktų pasiekiamumas gali būti ribotas.
Norėdami sužinoti daugiau, eikite į Kaip gauti „Surface“ aptarnavimo ar taisymo paslaugas.