Įgaliotieji paslaugų teikėjai (ASP): norėdami gauti "Surface" aptarnavimą asmeniškai, galite apsilankyti "Microsoft" įgaliotajame paslaugų teikėjo svetainėje ir gauti patikimų ekspertų, naudojančių sertifikuotas dalis, kokybės paslaugą.
Kaip paruošti "Surface" įgaliotajam paslaugų teikėjui
-
Prieš atvykdami į įgaliotąjį teikėją (ASP), sukurkite atsarginę savo duomenų kopiją. Atliekant aptarnavimo procesą, "Surface" esantys duomenys gali būti ištrinti. Tačiau, jei norite, galite ištrinti savo duomenis patys prieš apsilankymą.
-
Atsiųskite originalų kvitą, sąskaitą faktūrą arba kopiją, kad patvirtintumėte įrenginio garantijos būseną. Tačiau jei negalite pateikti sąskaitos faktūros, nesijaudinkite! ASP patvirtins garantijos būseną naudodamas "Surface" serijos numerį. Norėdami gauti daugiau informacijos, peržiūrėkite garantijos atnaujinimą su pirkimo įrodymo puslapiu.
-
Jei jūsų įrenginys ar priedas sugadintas, garantijos sąlygos nustatys, ar jį galima pataisyti ar pakeisti.
-
Jei jūsų įrenginiui ar priedui garantija netaikoma ir jums netaikoma išplėstinė garantija, jis gali būti nepakeistas ir jums gali tekti sumokėti už atliktus remontus.
-
Palaikymo paslaugos (įskaitant profesionalią aparatūros patikrą, trikčių diagnostiką ir sistemos atkūrimo paslaugas) gali skirtis atsižvelgiant į vietą. Išsamios informacijos ieškokite vietiniame ASP.
Dalyvaujantys partneriai ir vietos
Norėdami sužinoti apie dabartines vietas ir gauti daugiau informacijos, apsilankykite "Surface 修理サービス | ビッビッビカメラグループ (biccamera.co.jp)
Jei negyvenate šalia įgaliotojo paslaugų teikėjo arba jums reikia papildomos pagalbos, susisiekite su mumis.
