Outlook에서 끊어진 규칙 편집 또는 수정
Applies To
Microsoft 365용 Outlook Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com 새 Windows용 Outlook Outlook Web AppOutlook 받은 편지함에서 메시지를 관리하는 규칙을 설정했는데 작동하지 않는 경우 문제를 진단하는 몇 가지 방법이 있습니다.
먼저 사용 중인 Outlook 버전을 확인합니다. 화면 맨 위에 파일이 표시되면 클래식 Outlook을 사용하는 것입니다. 그렇지 않은 경우 새 Outlook 또는 웹의 버전을 사용하고 있습니다. 아래에서 버전을 찾고 지침을 따릅니다.
새 Outlook에서 규칙 수정
클래식 Outlook에서 사용할 수 있는 모든 규칙 조건 또는 작업이 새 Outlook에서 동일한 방식으로 작동하는 것은 아닙니다. 새 Outlook에서 규칙이 작동하지 않는 한 가지 이유는 클래식 Outlook에서 마이그레이션된 클라이언트 쪽 규칙이었기 때문일 수 있습니다. 즉, 규칙 조건 및 작업은 메일 서버가 아닌 디바이스에서만 발생했습니다.
이 경우 규칙에 이 규칙을 편집하거나 볼 수 없다는 경고가 표시됩니다.
이 경고와 함께 규칙이 표시되면 편집하거나 볼 수 없습니다. 새 Outlook에서 규칙을 다시 만들어 보세요. 새 Outlook에서 규칙 만들기를 참조하세요. 대부분의 경우 이 작업은 충분하지만 일부 작업 또는 조건이 현재 지원되지 않으므로 규칙에서 수행할 작업에 따라 달라질 수도 있습니다.
예를 들어 새 Outlook에서 규칙을 다시 만들려고 하는데 클래식 Outlook에서 이전에 사용한 조건이나 작업이 표시되지 않는 경우 이는 작업이 현재 지원되지 않음을 의미합니다.
참고: 새 Outlook은 클라이언트 쪽 규칙을 지원하지 않습니다. 서버 쪽 규칙과 클라이언트 쪽 규칙의 차이점을 알아봅니다.
새 Outlook에서 받은 편지함 규칙 편집
규칙이 다르게 동작하도록 하려는 경우 다음을 편집할 수 있습니다.
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페이지 맨 위에서 설정 를 선택합니다.
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메일 > 규칙을 선택합니다.
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편집하려는 규칙에서 편집을 선택합니다.
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저장을 눌러 편집한 규칙을 저장합니다.
클래식 Outlook에서 규칙 오류 수정
클래식 Outlook에서 규칙이 작동하지 않는 경우 규칙 및 경고를 볼 때 빨간색으로 강조 표시되고 "오류"로 레이블이 지정됩니다.
손상된 규칙을 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
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파일 > 규칙 관리 & 경고를 선택합니다.
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수정해야 하는 규칙을 위반했다는 메시지가 표시되면 확인을 선택합니다.
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오류로 표시된 규칙 옆의 확인란을 선택합니다.
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규칙 설명에서 링크를 선택하고 필요에 따라 규칙을 편집한 다음 확인을 선택합니다.
규칙의 설정, 이름, 위치 또는 동작 변경
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파일 > 규칙 관리 & 경고를 선택합니다.
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수정하려는 규칙 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
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규칙 변경을 선택하고 변경하려는 변경 유형을 선택한 다음 단계를 완료합니다.
참고: 규칙을 삭제하려면 규칙 및 경고 대화 상자에서 규칙 옆에 있는 확인란을 선택한 다음 삭제를 선택합니다.
웹 Outlook에서 규칙 수정
클래식 Outlook에서 사용할 수 있는 모든 규칙 조건 또는 작업이 웹용 Outlook에서 동일한 방식으로 작동하는 것은 아닙니다. 새 Outlook에서 규칙이 작동하지 않는 한 가지 이유는 클래식 Outlook에서 마이그레이션된 클라이언트 쪽 규칙이었기 때문일 수 있습니다. 즉, 규칙 조건 및 작업은 메일 서버가 아닌 디바이스에서만 발생했습니다.
이 경우 규칙에 이 규칙을 편집하거나 볼 수 없다는 경고가 표시됩니다.
이 경고와 함께 규칙이 표시되면 편집하거나 볼 수 없습니다. 웹의 Outlook에서 규칙을 다시 만들어 보세요. 웹의 Outlook에서 규칙 만들기를 참조하세요. 대부분의 경우 이 작업은 충분하지만 일부 작업 또는 조건이 현재 지원되지 않으므로 규칙에서 수행할 작업에 따라 달라질 수도 있습니다.
예를 들어 웹용 Outlook에서 규칙을 다시 만들려고 하는데 클래식 Outlook에서 이전에 사용한 조건이나 작업이 표시되지 않는 경우 이는 현재 작업이 지원되지 않음을 의미합니다.
참고: 웹용 Outlook은 클라이언트 쪽 규칙을 지원하지 않습니다. 서버 쪽 규칙과 클라이언트 쪽 규칙의 차이점을 알아봅니다.
웹 Outlook에서 받은 편지함 규칙 편집
규칙이 다르게 동작하도록 하려는 경우 다음을 편집할 수 있습니다.
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페이지 맨 위에서 설정 를 선택합니다.
-
메일 > 규칙을 선택합니다.
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편집하려는 규칙에서 을 선택합니다.
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저장을 눌러 편집한 규칙을 저장합니다.
Outlook.com 규칙 수정
클래식 Outlook에서 사용할 수 있는 모든 규칙 조건 또는 작업이 Outlook.com 동일한 방식으로 작동하는 것은 아닙니다. Outlook.com 규칙이 작동하지 않는 한 가지 이유는 클래식 Outlook에서 마이그레이션된 클라이언트 쪽 규칙이었기 때문일 수 있습니다. 즉, 규칙 조건 및 작업은 메일 서버가 아닌 디바이스에서만 발생했습니다.
이 경우 규칙에 이 규칙을 편집하거나 볼 수 없다는 경고가 표시됩니다.
이 경고와 함께 규칙이 표시되면 편집하거나 볼 수 없습니다. Outlook.com 규칙을 다시 만들어 보세요. Outlook.com 규칙 만들기를 참조하세요. 대부분의 경우 이 작업은 충분하지만 일부 작업 또는 조건이 현재 지원되지 않으므로 규칙에서 수행할 작업에 따라 달라질 수도 있습니다.
예를 들어 Outlook.com 규칙을 다시 만들려고 하는데 클래식 Outlook에서 이전에 사용한 조건이나 작업이 표시되지 않으면 현재 작업이 지원되지 않습니다.
참고: Outlook.com 클라이언트 쪽 규칙을 지원하지 않습니다. 서버 쪽 규칙과 클라이언트 쪽 규칙의 차이점을 알아봅니다.
Outlook.com 받은 편지함 규칙 편집
규칙이 다르게 동작하도록 하려는 경우 다음을 편집할 수 있습니다.
-
페이지 맨 위에서 설정 를 선택합니다.
-
메일 > 규칙을 선택합니다.
-
편집하려는 규칙에서 을 선택합니다.
-
저장을 눌러 편집한 규칙을 저장합니다.
서버 쪽 규칙과 클라이언트 쪽 규칙의 차이점
규칙은 메시지 또는 항목이 디바이스(서버 쪽)에 도달하기 전에 또는 메시지 또는 항목이 디바이스(클라이언트 쪽)에 도착할 때 실행됩니다. 규칙이 실행되는 방식은 어떤 조건과 작업이 포함되는지에 따라 달라집니다.
새 Outlook은 클라이언트 쪽 규칙을 지원하지 않습니다.
서버 쪽 규칙
클라이언트 쪽 규칙
서버 쪽 규칙은 Exchange Server에서 처리되는 조건 및 동작을 사용하는 이 규칙은 컴퓨터에서 Outlook에 로그인했는지 여부에 상관없이 실행됩니다. 다음은 서버 쪽 규칙의 예입니다.
<GAL 또는 연락처 목록의 사용자 또는 메일 그룹>에서 <지정된> 폴더로 이동
이 규칙은 전역 주소 목록에 있는 보낸 사람에서 Exchange 사서함에 있는 특정 폴더로 메시지를 이동하는 것과 같은 모든 Exchange 서버 정보를 사용합니다. 서버 쪽 규칙은 지정된 폴더로 메일을 이동할 수 있습니다(예: 해당 폴더가 서버에 있는 경우). 서버 쪽 규칙은 디바이스에만 있는 폴더로 메일을 이동할 수 없습니다.
중요: 클래식 Outlook만 클라이언트 쪽 및 서버 쪽 규칙을 지원합니다. 새 Outlook, 웹용 Outlook 및 Outlook.com 서버 쪽 규칙만 지원합니다.
클라이언트 쪽 규칙에는 Outlook 기능을 사용하는 하나 이상의 조건 또는 작업이 있으며, 규칙을 만드는 데 사용한 계정으로 클래식 Windows용 Outlook에 로그인할 때까지 실행되지 않습니다. 예를 들어, 다음과 같은 클라이언트 전용 규칙이 있습니다.
<사용자 또는 메일 목록>에서 메시지에 <소리 재생> 플래그 지정
이 예제에서는 메시지를 받을 때 소리를 재생하는 규칙을 요청했으며 이 조건은 Outlook에서만 수행할 수 있으므로 클라이언트 전용 규칙이 됩니다.
다음 클라이언트 쪽 조건 및 규칙은 클래식 Outlook에서만 지원됩니다.
클라이언트 쪽 규칙으로 만드는 규칙에 지정된 일반적인 조건의 예:
클라이언트 쪽 규칙으로 만드는 규칙에 지정된 일반적인 작업의 예:
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제목에 특정 단어 포함
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중요도로 표시
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민감도로 표시
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작업 플래그가 지정됨
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본문에 특정 단어 포함
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메시지 머리글에 특정 단어 포함
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받는 사람의 주소에 특정 단어 포함
-
보낸 사람 주소에 특정 단어 포함
-
범주에 할당됨
-
범주에 할당
-
영구적으로 삭제
-
지금 추가 작업을 위해 메시지에 플래그 지정
-
메시지 플래그 지우기
-
인쇄
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소리 내기
-
읽은 상태로 표시
-
새 항목 경고 창에 특정 메시지 표시
-
데스크톱 경고 표시
기능 |
클래식 Outlook |
새 Outlook |
---|---|---|
보존 정책 적용 |
사용 가능 |
온라인 |
받은 메시지에 규칙 적용 |
사용 가능 |
온라인 |
특정 범주에 할당 |
사용 가능 |
부분적으로 사용 가능 |
_______ 범주에 할당됨 |
온라인 |
지원되지 않음 |
범주 |
사용 가능 |
온라인 |
범주 지우기 |
사용 가능 |
지원되지 않음 |
메시지 플래그 지우기 |
사용 가능 |
지원되지 않음 |
복사 |
사용 가능 |
온라인 |
x분 단위로 배달 연기 |
온라인 |
지원되지 않음 |
삭제 |
사용 가능 |
온라인 |
새 항목 경고 창에 사용자 지정 메시지 표시 |
사용 가능 |
지원되지 않음 |
데스크톱 경고 표시 |
온라인 |
다가오는 |
특정 시간을 사용하여 플래그 지정 |
사용 가능 |
지원되지 않음 |
양식 유형 |
온라인 |
지원되지 않음 |
첨부 파일로 전달 |
사용 가능 |
온라인 |
다음으로 전달 |
사용 가능 |
온라인 |
보내는 사람 |
사용 가능 |
온라인 |
첨부 파일 있음 |
사용 가능 |
온라인 |
To 줄에 있지 않습니다. |
사용 가능 |
온라인 |
CC 줄에 있습니다. |
사용 가능 |
온라인 |
To 줄에 있습니다. |
사용 가능 |
온라인 |
받는 사람 또는 CC 줄에 있습니다. |
사용 가능 |
온라인 |
나는 유일한 받는 사람입니다 |
사용 가능 |
온라인 |
중요도로 표시 |
사용 가능 |
온라인 |
정크로 표시 |
지원하지 않음 |
사용 가능 |
읽은 상태로 표시 |
사용 가능 |
온라인 |
읽은 상태로 표시 |
사용 가능 |
온라인 |
중요도로 표시 |
사용 가능 |
온라인 |
중요도로 표시 |
사용 가능 |
온라인 |
민감도로 표시 |
사용 가능 |
온라인 |
메시지 크기: 최대 |
부분적으로 사용 가능 |
온라인 |
메시지 본문에는 다음이 포함됩니다. |
사용 가능 |
온라인 |
메시지 헤더에는 다음이 포함됩니다. |
사용 가능 |
온라인 |
메시지에 플래그 포함 |
사용 가능 |
온라인 |
메시지 크기: 적어도 |
부분적으로 사용 가능 |
온라인 |
메시지 유형: 자동 회신 |
사용 가능 |
온라인 |
메시지 유형: 자동으로 전달됨 |
사용 가능 |
온라인 |
메시지 유형: 암호화 |
사용 가능 |
온라인 |
메시지 유형: 이벤트 응답 |
사용 가능 |
온라인 |
메시지 유형: 모임 초대 |
사용 가능 |
온라인 |
메시지 유형: 배달 불가 |
사용 가능 |
온라인 |
메시지 유형: 권한 제어 |
사용 가능 |
온라인 |
메시지 유형: 읽음 확인 |
사용 가능 |
온라인 |
메시지 유형: 승인 요청 |
사용 가능 |
온라인 |
메시지 유형: 서명됨 |
사용 가능 |
온라인 |
메시지 유형: 음성 메일 |
사용 가능 |
온라인 |
이동 위치 |
사용 가능 |
온라인 |
이 컴퓨터에서만 |
사용 가능 |
지원되지 않음 |
영구적으로 삭제 |
사용 가능 |
지원되지 않음 |
소리 내기 |
온라인 |
다가오는 |
인쇄 |
온라인 |
지원되지 않음 |
받은 날짜: 이후 |
부분적으로 사용 가능 |
온라인 |
받은 날짜: 이전 |
부분적으로 사용 가능 |
온라인 |
받는 사람 주소에는 다음이 포함됩니다. |
사용 가능 |
온라인 |
리디렉션 |
사용 가능 |
온라인 |
특정 템플릿으로 회신 |
온라인 |
지원되지 않음 |
RSS 피드 |
사용 가능 |
지원되지 않음 |
자동 서버 회신 보내기 |
사용 가능 |
지원되지 않음 |
보낸 사람 주소에는 다음이 포함됩니다. |
사용 가능 |
온라인 |
_____ 주소록의 보낸 사람 |
사용 가능 |
지원되지 않음 |
보낸 이 지정된 주소록에 있습니다. |
온라인 |
지원되지 않음 |
받는 사람 주소의 특정 단어 |
사용 가능 |
온라인 |
추가 규칙 처리 중지 |
사용 가능 |
온라인 |
제목 포함 |
사용 가능 |
온라인 |
주체 또는 본문 포함 |
사용 가능 |
온라인 |
지정된 계정을 통해 |
온라인 |
부분적으로 사용 가능 |
작업 |
사용 가능 |
온라인 |
양식 사용 |
사용 가능 |
지원되지 않음 |
선택한 문서 또는 양식 속성 사용 |
온라인 |
지원되지 않음 |