2022 年 1 月 17 日 — KB5010793 (OS ビルド 19042.1469、19043.1469、および 19044.1469) 帯域外

現象

回避策

カスタム オフライン メディアWindowsカスタム ISO イメージから作成された Windows インストールがあるデバイスは、この更新 プログラムによって Microsoft Edge 従来版 が削除されている可能性がありますが、新しいデバイスに自動的に置き換えられるMicrosoft Edge。 この問題は、2021 年 3 月 29 日以降にリリースされたスタンドアロン サービス スタック更新プログラム (SSU) を最初にインストールせずに、この更新プログラムをイメージに滑り込み、カスタム オフライン メディアまたは ISO イメージが作成された場合にのみ発生します。

注更新プログラムを受信するために Windowsに直接接続するデバイスは影響を受け取る必要があります。 これには、Windows Update for Business を使用するデバイスが含まれます。 Windows Update に接続しているすべてのデバイスは、追加の手順なしで SSU と最新の累積的な更新プログラム (LCU) の最新バージョンを常に受け取る必要があります。 

この問題を回避するには、LCU を滑り流す前に、2021 年 3 月 29 日以降にリリースされた SSU をカスタム オフライン メディアまたは ISO イメージにまず滑り込む必要があります。 これを行うには、Windows 10 バージョン 20H2 およびバージョン 2004 の Windows 10 で使用される SSU パッケージと LCU パッケージを組み合わせて使用するには、結合されたパッケージから SSU を抽出する必要があります。 次の手順を使用して、SSU を使用して を抽出します。

1. このコマンド ライン (例として KB5000842 のパッケージを使用) を使用して msu からタクシーを抽出します。 [Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <destination path>

2. 前に抽出したタクシーから次のコマンド ラインを使用して SSU を抽出します。次のコマンド ラインを使用して、/ f:* Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <展開>

3. その後、SSU タクシーが作成されます。この例では、 という名前SSU-19041.903-x64.cab。 このファイルをまずオフライン イメージに、次に LCU にストリームします。

影響を受けるカスタム メディアを使用して OS をインストールしてこの問題が既に発生している場合は、新しいカスタム メディアを直接インストールして軽減Microsoft Edge。 新しい一般企業向け Microsoft Edgeを展開する必要がある場合は、「一般企業向け Microsoft Edgeをダウンロードしてデプロイする」を参照してください。

2021 年 6 月 21 日 (KB5003690) 更新プログラムをインストールした後、一部のデバイスでは、2021 年 7 月 6 日 (KB5004945) 以降の更新プログラムなど、新しい更新プログラムをインストールできません。 エラー メッセージ "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING" が表示されます。

詳細と回避策については、 KB5005322 を参照してください。

この更新プログラムをインストールした後、リモート デスクトップを使用して信頼されていないドメイン内のデバイスに接続すると、スマート カード認証を使用するときに接続の認証に失敗する可能性があります。 「資格情報が機能しなかった。」 というメッセージが表示される場合があります。 [デバイス名] への接続に使用された資格情報が機能しません。 新しい資格情報を入力してください。"ログイン試行に失敗しました" と赤色で表示されます。

この問題は、既知の問題のロールバック (KIR) を使用して解決されています。 解決が管理されていない個人用デバイスや非管理対象のビジネス デバイスに自動的に反映されるには、最大 24 時間かかる場合があります。 デバイスを再起動Windows、解像度がデバイスに高速に適用されるのに役立つ場合があります。 影響を受ける更新プログラムをインストールし、この問題が発生したエンタープライズ管理デバイスの場合は、以下にリンクされている特別なグループ ポリシーをインストールして構成することで解決できます。 注特別なグループ ポリシーを構成した後、デバイスを再起動する必要があります。 ヘルプについては、「グループ ポリシーを 使用して既知の問題のロールバックをデプロイする方法」を参照してください。 グループ ポリシーの使用に関する一般的な情報については、「グループ ポリシーの 概要」を参照してください。

グループ ポリシーのインストール ファイル:

• Windows Server 2022

• Windows 10バージョン 2004、Windows 10 バージョン 20H2 および Windows 10 バージョン 21H1

重要 ご使用のバージョンのグループ ポリシーを使用していることを確認Windows。

2021 年 11 月 22 日以降の更新プログラムをインストールした後、Microsoft Outlook デスクトップ アプリケーションの検索結果に最近のメールが表示されない可能性があります。 この問題は、PST または OST ファイルにローカルに保存されているメールに関連しています。 POP アカウントと IMAP アカウント、および Microsoft Exchange と Microsoft 365でホストされているアカウントに影響を与える可能性があります。 Microsoft Outlook アプリの既定の検索がサーバー検索に設定されている場合、問題は高度な検索にのみ影響します。

この問題は KB5010342 で解決されています。

2022 年 2 月 8 日以降の更新プログラムをインストールしていない場合の代替解決策

 この問題は、既知の問題のロールバック(KIR) を使用して解決されます。 解決策がコンシューマー デバイスおよび非管理対象のビジネス デバイスに自動的に伝達するには、最大で 24 時間かかる場合があります。 Windows デバイスを再起動すると、解決策がデバイスに適用される時間を短縮できる可能性があります。 影響を受ける更新プログラムをインストールし、この問題が発生したエンタープライズ管理デバイスの場合は、特別なグループ ポリシー (推奨) をインストールして構成することで解決できます。

重要 お使いのバージョンの Windows に対して正しいグループ ポリシーを使用していることを確認します。

グループ ポリシー: Windows 10 バージョン 20H2、Windows 10 バージョン 21H1、Windows 10 バージョン 21H2

OneDrive や OneDrive for Business などの再解析データを含むフォルダーを持つアプリで Windows デバイスをリセットしようとした場合に “すべてを削除” オプションを選択しても、OneDrive からローカルにダウンロードまたは同期したファイルが削除されない場合があります。 この問題は、Windows 内で開始されたマニュアル リセット、またはリモート リセットを試行した場合に発生する可能性があります。 リモート リセットは、モバイル デバイス管理 (MDM) の他に、Microsoft Intune やサードパーティ ツールなどのその他の管理アプリケーションから開始する場合があります。 OneDrive ファイルはローカルにダウンロードまたは同期されないため、”クラウドのみ” またはデバイスでダウンロードされていないか開いていないファイルが影響を受けることはなく、保持されません。

メモ 一部のデバイス メーカーやドキュメントでは、こデバイスをリセットする機能を "PC のリカバリー"、"PBR"、"この PC を初期状態に戻す"、"PC を初期状態に戻す"、または "新たに開始" と呼ぶ場合があります。

この問題は、KB5011487 で解決されました。 一部のデバイスでは、KB5011487 をインストールしてからこの問題を完全に解決し、リセット後にファイルが保持されないようになるまでに最大 7 日かかる場合があります。 即時の効果を得る場合は、[Windows Update トラブルシューティング ツール]の手順を使用して、Windows Update トラブルシューティング ツールを手動でトリガーできます。 デバイスまたはデプロイ用に準備された OS イメージを管理する組織の一部である場合、Windows をインストールして回復するための互換性更新プログラムを適用することで、この問題に対処することもできます。 これにより、Windows 回復環境 (WinRE) の更新に使用される "安全なオペレーティング システム" (SafeOS) が改善されます。 これらの更新プログラムは、Windows 10 バージョン 21H2、Windows 10、バージョン 21H1、Windows 10、バージョン 20H2 向けの KB5012419 を使って「Windows RE に更新プログラム パッケージを追加する」の手順に従ってデプロイできます。

重要 デバイスが既にリセットされていて、OneDrive ファイルが保持されている場合は、上記の回避策を使用するか、上記のいずれかの回避策を適用した後にもう一度リセットを実行する必要があります。

影響を受けるバージョンの Windows に 2022 年 1 月 11 日以降の Windows バージョンでリリースされた Windows 更新プログラムをインストールした後、コントロール パネルでバックアップと復元 (Windows 7) アプリを使用して作成された回復ディスク (CD または DVD) を起動できない場合があります。

2022 年 1 月 11 日より前にリリースされた Windows 更新プログラムをインストールしたデバイスでバックアップと復元 (Windows 7) アプリを使用して作成された回復ディスクは、この問題の影響を受けず、想定した状態で起動する必要があります。

注意現在、この問題の影響を受けることがわかっているサード パーティのバックアップ アプリまたは回復アプリはありません

この問題は KB5014023 で解決されています。