2021 年 8 月 10 日 — KB5005030 (OS ビルド 17763.2114)

現象

回避策

KB4493509 をインストールした後、一部のアジア言語パックがインストールされているデバイスで、"0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND" というエラーが表示される場合があります。

この問題は、 2019 年 6 月 11 日 以降にリリースされた更新プログラムによって解決されます。 デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムをインストールすることをお勧めします。 メディアを使用して Windows Server 2019 をインストールする場合は、言語パックまたはその他のオプション コンポーネントをインストールする前に、最新の サービス スタック更新プログラム (SSU) をインストールする必要があります。 ボリューム ライセンス サービス センター (VLSC) を使用している場合は、使用可能な最新の Windows Server 2019 メディアを入手します。 インストールの適切な順序は次のとおりです。

1. 最新の前提条件 SSU (現在は KB5005112) をインストールする

2. 省略可能なコンポーネントまたは言語パックをインストールする

3. 最新の累積的な更新プログラムをインストールする

注 デバイスを更新すると、この問題は回避されますが、この問題の影響を既に受けたデバイスには影響しません。 この問題がデバイスに存在する場合は、回避策の手順を使用して修復する必要があります。

回避策 :

1. 最近追加した言語パックをアンインストールして再インストールします。 手順については、「Windows 10での入力と表示の言語設定の管理」を参照してください。

2. [更新の確認] をクリックし、2019 年 4 月以降の累積的な更新プログラムをインストールします。 手順については、「Windows 10の更新」を参照してください。

注言語パックを再インストールしても問題が軽減されない場合は、インプレース アップグレード機能を使用します。 ガイダンスについては、「 Windows でインプレース アップグレードを実行する方法」と「WindowsServer のインプレース アップグレードを実行する方法」を参照してください。

KB5001342以降をインストールした後、クラスター ネットワーク ドライバーが見つからないため、クラスター サービスの起動に失敗する可能性があります。

この問題は、このサービスで使用される PnP クラス ドライバーが更新されたために発生します。  約 20 分後にデバイスを再起動でき、この問題は発生しません。
この問題の特定のエラー、原因、および回避策の詳細については、KB5003571 を参照してください。

この更新プログラムをインストールした後、Windows Server 2008 SP2 デバイスとの間でバックアップするときに、バックアップ ソフトウェアでよく使用される暗号化ファイル システム (EFS) API OpenEncryptedFileRaw(A/W) は機能しません。 OpenEncryptedFileRaw は、他のすべてのバージョンの Windows (ローカルおよびリモート) で引き続き動作します。

この動作は、CVE-2021-36942 でこの問題に対処したためです。

注 この更新プログラムをインストールした後、Windows 7 SP1 および Server 2008 R2 SP1 以降でバックアップ ソフトウェアを使用できない場合は、バックアップ ソフトウェアの製造元に更新プログラムとサポートを問い合わせてください。

2021 年 4 月 22 日以降にリリースされた更新プログラムをインストールした後、キー管理サービス (KMS) ホストとして使用されている Windows Server のバージョンに影響する問題が発生します。 Windows 10 Enterprise LTSC 2019 および Windows 10 Enterprise LTSC 2016 を実行しているクライアント デバイスは、ライセンス認証ができない場合があります。 この問題は、新しいカスタマー サポート ボリューム ライセンス キー (CSVLK) を使用している場合にのみ発生します。 

メモ これは、他のバージョンまたはエディションの Windows のライセンス認証には影響しません。 

ライセンス認証が行われるとこの問題の影響を受けるクライアント デバイスには、次のエラーが表示される場合があります。"エラー: 0xC004F074。 このソフトウェア ライセンス サービスでは、コンピューターのライセンス認証ができないことが報告されました。 キー管理サービス (KMS) に連絡できませんでした。 追加情報については、「アプリケーション イベント ログ」を参照してください。"

ライセンス認証に関連するイベント ログのエントリは、この問題の影響を受けたことがわかるもう一つの方法です。 ライセンス認証に失敗したクライアント デバイスで イベント ビューアー を開いてから、Windows ログ > アプリケーション の順に移動します。 対応するイベント ID 12289 がないイベント ID 12288 だけが表示される場合、これは次のいずれかを意味します。

• KMS クライアントが KMS ホストに到達できなかった。

• KMS ホストが応答しなかった。

• クライアントが応答を受信しなかった。

これらのイベント ID の詳細については、「役に立つ KMS クライアント イベント - イベント ID 12288 およびイベント ID 12289」を参照してください。

この問題は KB5009616 で解決されています。