2021 年 9 月 14 日 — KB5005568 (OS ビルド 17763.2183)

現象

回避策

KB4493509 をインストールした後、一部のアジア言語パックがインストールされているデバイスで、"0x800f0982 - PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND" というエラーが表示される場合があります。

この問題は、 2019 年 6 月 11 日 以降にリリースされた更新プログラムによって解決されます。 デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムをインストールすることをお勧めします。 メディアを使用して Windows Server 2019 をインストールする場合は、言語パックまたはその他のオプション コンポーネントをインストールする前に、最新の サービス スタック更新プログラム (SSU) をインストールする必要があります。 ボリューム ライセンス サービス センター (VLSC) を使用している場合は、使用可能な最新の Windows Server 2019 メディアを入手します。 インストールの適切な順序は次のとおりです。

1. 最新の前提条件 SSU (現在は KB5005112) をインストールする

2. 省略可能なコンポーネントまたは言語パックをインストールする

3. 最新の累積的な更新プログラムをインストールする

注 デバイスを更新すると、この問題は回避されますが、この問題の影響を既に受けたデバイスには影響しません。 この問題がデバイスに存在する場合は、回避策の手順を使用して修復する必要があります。

回避策 :

1. 最近追加した言語パックをアンインストールして再インストールします。 手順については、「Windows 10での入力と表示の言語設定の管理」を参照してください。

2. [更新の確認] をクリックし、2019 年 4 月以降の累積的な更新プログラムをインストールします。 手順については、「Windows 10の更新」を参照してください。

注言語パックを再インストールしても問題が軽減されない場合は、インプレース アップグレード機能を使用します。 ガイダンスについては、「 Windows でインプレース アップグレードを実行する方法」と「WindowsServer のインプレース アップグレードを実行する方法」を参照してください。

KB5001342以降をインストールした後、クラスター ネットワーク ドライバーが見つからないため、クラスター サービスの起動に失敗する可能性があります。

この問題は、このサービスで使用される PnP クラス ドライバーが更新されたために発生します。  約 20 分後にデバイスを再起動でき、この問題は発生しません。
この問題の特定のエラー、原因、および回避策の詳細については、KB5003571 を参照してください。

この更新プログラムをインストールした後、初めてネットワーク プリンターに接続しようとするデバイスでは、必要なプリンター ドライバーをダウンロードしてインストールすることができない可能性があります。 KB5005568 のインストール前にプリンターに接続してインストールしていたデバイスは影響を受けず、そのプリンターへの操作は通常どおりに成功します。

この問題は、HTTP 接続を使用した印刷サーバーを介してプリンターにアクセスするデバイスで確認されています。 クライアントがサーバーに接続してプリンターをインストールすると、インストーラー ファイルが正しく生成されないディレクトリの不一致が発生します。 その結果、ドライバーをダウンロードできない可能性があります。

注 この問題で説明されているプリンター接続方法は、家庭での使用目的で設計されたデバイスではあまり使用されません。 この問題の影響を受ける印刷環境は、企業や組織により多く見られます。

この問題は KB5005625 で解決されます

この更新プログラムまたはそれ以降の更新プログラムをインストールした後、インターネット印刷プロトコル (IPP) を使用したプリンターのインストールが正常に完了しない可能性があります。 KB5005568 のインストール前にプリンターに接続してインストールしていたデバイスは影響を受けず、そのプリンターへの印刷操作は通常どおりに成功します。

注 IPP は、家庭で使用するように設計されたデバイスでは一般的に使用されません。 この問題の影響を受ける印刷環境は、企業や組織により多く見られます。

この問題は KB5006744 で解決されます。

KB5005102 をインストールすると、ソフトウェア定義ネットワーク (SDN) または従来のマルチテナント RRAS ゲートウェイを使用する Windows Server 2019 仮想マシン (VM) が、ゲートウェイ接続を使用して外部ネットワークとの接続を失う可能性があります。 8 月のプレビュー以降の更新プログラムをインストールすると、Windows Server 2019 ホスト、ネットワーク コントローラー VM、およびソフトウェア Load Balancer VM には影響しません。

この問題は KB5006672 で解決されます。

この更新プログラムをプリント サーバーにインストールすると、そのサーバーで定義された印刷プロパティがクライアントに正しく提供されない可能性があります。 この問題は印刷サーバー特有のものであり、標準のネットワーク印刷には影響しないことに注意してください。 この問題により、印刷操作ができなくなることはありませんが、サーバーで定義されたカスタム設定 (両面印刷設定など) が自動的には適用されず、クライアントは既定の設定でのみ印刷することになります。

この問題は、プリンターのプロパティを含むデータ ファイルの構築が不適切であることで発生します。 このデータ ファイルを受け取るクライアントは、ファイル コンテンツを使用できず、代わりに既定の印刷設定で処理されます。 KB5005625 のインストール前に設定パッケージを以前に受信したクライアントは影響を受けません。 既定の印刷設定を使用し、クライアントに提供するカスタム設定がないサーバーは影響を受けません。

注 この問題で説明されているプリンター接続方法は、家庭での使用目的で設計されたデバイスではあまり使用されません。 この問題の影響を受ける印刷環境は、企業や組織により多く見られます。

この問題は KB5006672 で解決されます。

この更新プログラムのインストール後に、プリント サーバーとプリント クライアントのタイムゾーンが異なる環境で印刷しようとすると、毎回管理者資格情報の入力を求められる可能性があります。

注 この問題で説明されている影響を受ける環境は、家庭での使用目的で設計されたデバイスではあまり使用されません。 この問題の影響を受ける印刷環境は、企業や組織に多く見られます。

この問題は KB5006672 で解決されます。

2021 年 4 月 22 日以降にリリースされた更新プログラムをインストールした後、キー管理サービス (KMS) ホストとして使用されている Windows Server のバージョンに影響する問題が発生します。 Windows 10 Enterprise LTSC 2019 および Windows 10 Enterprise LTSC 2016 を実行しているクライアント デバイスは、ライセンス認証ができない場合があります。 この問題は、新しいカスタマー サポート ボリューム ライセンス キー (CSVLK) を使用している場合にのみ発生します。 

メモ これは、他のバージョンまたはエディションの Windows のライセンス認証には影響しません。 

ライセンス認証が行われるとこの問題の影響を受けるクライアント デバイスには、次のエラーが表示される場合があります。"エラー: 0xC004F074。 このソフトウェア ライセンス サービスでは、コンピューターのライセンス認証ができないことが報告されました。 キー管理サービス (KMS) に連絡できませんでした。 追加情報については、「アプリケーション イベント ログ」を参照してください。"

ライセンス認証に関連するイベント ログのエントリは、この問題の影響を受けたことがわかるもう一つの方法です。 ライセンス認証に失敗したクライアント デバイスで イベント ビューアー を開いてから、Windows ログ > アプリケーション の順に移動します。 対応するイベント ID 12289 がないイベント ID 12288 だけが表示される場合、これは次のいずれかを意味します。

• KMS クライアントが KMS ホストに到達できなかった。

• KMS ホストが応答しなかった。

• クライアントが応答を受信しなかった。

これらのイベント ID の詳細については、「役に立つ KMS クライアント イベント - イベント ID 12288 およびイベント ID 12289」を参照してください。

この問題は KB5009616 で解決されています。