Kríziskommunikáció

Részletek

Beszélgetések kezelése és erőforrások megosztása a válságkommunikáció fejlesztéséhez és a Microsoft Teams fontos problémáinak kezeléséhez. Meghívhat belső és külső résztvevőket, és csevegéssel, hang- vagy videohívással megvitathatja a problémákat, és megtervezheti a választ. Mentse a dokumentumokat és más erőforrásokat, például videókat a Fájlok lapra, hogy mindenki értesüljön a legújabb frissítésekről. Valós időben társszerzőség a kommunikációban, és @mentions használatával a megfelelő személyektől kaphat bemenetet és jóváhagyást.

Ha már rendelkezik kommunikációs tervvel, ossza meg azt a teljes vállalattal a Viva Engage használatával. Az alkalmazottak valós időben tehetnek fel kérdéseket, a vezetőség pedig kontextust és választ adhat a tervekkel kapcsolatos kérdésekre. Engage erőforrások, elemzések és legújabb fejlesztések megosztására is használható a felhasználók között. A folyamatban lévő beszélgetések ápolása a visszajelzések és a jövőbeli kommunikáció javítása érdekében összpontosítható területekre. A Engage olyan válsághelyzetekben is használhatja, ahol az események gyorsan fejlődnek, és az embereknek önmegoldó problémákra van szükségük.

Kiemelések

• Beszélgetések vezetése kommunikációs válságkezelési tervhez.

• Dokumentumokat és erőforrásokat menthet a frissített eljárásokra és szabályzatokra.

• Ossza meg a válságkommunikációt az egész vállalattal.