Kampányok indítása ügyfélelemzéssel
Applies To
Microsoft TeamsA marketingesek tudják, hogy a legjobb erőforrás az ügyfelek. A felhasználók bevonása és a termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó visszajelzések beszerzése azonban kihívást jelenthet a megfelelő eszközök nélkül. A bemeneteket belsőleg kell megosztani, hogy megalapozott döntéseket hozhassunk.
Részletek
Bevonhatja az ügyfeleket a Viva Engage, a közösségi hálózat munkájába. Külső csoportokkal kapcsolódhat a célközönséghez, és elemzéseket és visszajelzéseket kérhet a kezdeményezésekről.
A Microsoft Teams használatával felmérheti és megvitathatja az adatokat a csapatával. A Teams az összes dokumentumot és adatot a SharePointban tárolja a könnyű hozzáférés érdekében.
Ha készen áll az indításra, tegyen bejelentést Viva Engage, és használjon egy Skype Vállalati verzió szórásos értekezletet. Az ügyfelek elkötelezettnek érzik magukat, és részt vesznek a folyamatban, és a beépített visszajelzési eszközökkel válaszolhat a kérdésekre.