Ügyfél adatainak és alkalmazásainak elérése az összes eszközről
Az ügyfélszolgálat javításához és a panaszok csökkentéséhez csapatmunkát és könnyű hozzáférést kell biztosítani az adatszolgáltatáshoz. Az adatvédelmet azonban ugyanolyan fontosnak tartja. Az adatok biztonságának és elérhetőségének megőrzésére van szükség.
Részletek
Az Microsoft 365 segítségével központilag kezelheti a biztonsági házirendeket minden hatékonyságnövelő és ügyfél-felülvizsgálati alkalmazáshoz. Bárhonnan biztonságosan elérheti az ügyféladatokat, és az internetről vagy egy mobil alkalmazásból is megnyithatja a felhőalapú alkalmazásokat, és megadhatja, hogy az eszközök között működjön.
A közös szerkesztés lehetővé teszi, hogy a csoport a fájlokat hozza létre, gyűjtse, frissítse és kezelje. A program automatikusan menti a módosításokat, és a valós időben végzett munkát is láthatja.
Microsoft 365 a mobileszköz-kezelés, az üzenetek titkosítása és az adatvesztés-megelőzés, amely segít megőrizni az információkat.
Kiemelések
-
Gyorsan információkat kaphat a vállalati és az ügyféladatok biztonságának megőrzéséhez.
-
Információk védelme bizalmas vállalati jelentések elérésekor.
-
Szinte bármilyen eszközről valós időben hozhat létre, oszthat meg és tekinthet meg az adatot.