Zašto mi Microsoft šalje SMS poruke?

Mogli bismo vam poslati tekstnu poruku kada se prvi put prijavite na telefon sa sustavom Windows ili pokušate koristiti značajku koja zahtijeva provjeru identiteta. Možda ćemo vam i poslati poruku kada se prijavite na uređaj koji još nismo vidjeli da koristite.

Ako ste uključili provjeru u dva koraka radi zaštite računa, možete odabrati primanje sigurnosnog koda putem tekstualne poruke kada se prijavite.

Možete dobiti:

• SMS s vezom pomoći. Tijekom postupka prijave u Windows Phone koristimo telefonski broj povezan s vašim Microsoftovim računom za tekst. Pomoću sigurnosnog koda u toj poruci automatski provjeravamo je li račun vaš. Ta je provjera potrebna samo jedanput tijekom životnog vijeka telefona, pod pretpostavkom da telefon koristite redovito.

• SMS sa sigurnosnim kodom. U ovoj se poruci nalazi sigurnosni kod s oznakom Sigurnosni kod za Microsoftov račun ili Kod za provjeru valjanosti Microsoftova računa.

Ako primite:

• SMS s vezom pomoći. Ne morate ništa poduzeti. Mi smo obavili sve umjesto vas.

• SMS sa sigurnosnim kodom. Po potrebi s pomoću Sigurnosnog koda za Microsoftov račun koji ste dobili u poruci potvrdite valjanost informacija vašeg Microsoftovog računa.

SMS poruku šaljemo samo na primarni telefonski broj u Microsoftovu računu. Ako vašem Microsoftovu računu nije pridružen broj mobilnog telefona, obratit ćemo vam se na neki drugi način koji ste naveli – npr. putem e-pošte. Podatke za kontakt možete promijeniti na web-mjestu Microsoftova računa.

Umjesto primanja sigurnosnih kodova u SMS porukama ili porukama e-pošte vaš ih telefon može generirati putem odgovarajuće aplikacije. Ako želite generirati sigurnosne kodove, provjerite aplikaciju Microsoft autentifikator za Windows Phone, Androidili iOS. Dodajte Microsoftov račun u aplikaciju tako da se prijavite pomoću vjerodajnica ili posjetom stranice sigurnosne postavkei odaberete Postavljanje aplikacije za provjeru identiteta.

Windows 10 sadrži novu sigurnosnu mogućnost koja zamjenjuje potrebu za potvrdom u dva koraka. Značajka Windows Hello ne šalje vam sigurnosni kod, nego za provjeru identiteta koristi biometrijske značajke (otisak vašeg prsta ili vaše lice ako vaš uređaj podržava tu tehnologiju) ili PIN. Saznajte više o tome i Nabavite St Arted sa sustavom Windows Hello.