Ako vaš zahtjev za oporavak Microsoftova računa nije odobren, možete i dalje pokušavati koliko god puta želite, do dva puta dnevno.

  • Preporučujemo da prije ponovnog pokušaja obrasca pregledate smjernice za ispunjavanje obrasca za oporavak.

  • Ako ne možete koristiti obrazac za oporavak računa jer ne prepoznajete dodatne sigurnosne podatke o računu, koristite naš pomoćnik za prijavu.

  • Da biste zaštitili svoj račun i njegov sadržaj, našim agentima za podršku ni posrednicima nije dopušteno slati veze za ponovno postavljanje lozinki ni pristupanje i mijenjanje podataka o računu.

Oporavak računa

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.