El historial de llamadas se encuentra en el centro de la experiencia de llamadas y muestra una lista de llamadas pasadas (incluidas las llamadas perdidas). 

Vaya a Llamadas Botón Llamadas > Historial. En cualquier llamada de la lista, seleccione Más acciones más acciones con botón duplicado > Devolver llamada Botón Llamadas para iniciar una llamada automáticamente. 

También puedes chatear con ese contacto, agregarlo a marcación rápida y agregarlo a tus contactos, todo desde el menú Más acciones más acciones con botón duplicado.

Quitar una llamada del historial de llamadas

Para quitar una llamada del historial:

  1. Vaya a Llamadas Botón Llamadas> Historial.

  2. Mantenga el puntero sobre la llamada que desea quitar y seleccione Más acciones más acciones con botón duplicado> Quitar de la vista.

Al quitar una llamada del historial de llamadas, se quita de la vista en todos los dispositivos. Los administradores todavía pueden recuperar datos de llamadas que se han eliminado.

Notas: 

  • El historial de llamadas está disponible si tiene una licencia de Telefonía IP empresarial o Business Voice como parte de su suscripción de Microsoft 365.

Teams-History con borde general de pantalla

Pulse Llamadas Botón Llamadas para ver el historial de llamadas y para acceder al teclado de marcado de Teams y a los contactos desde su dispositivo móvil. El historial de llamadas incluye las llamadas salientes, entrantes y perdidas asociadas con Teams y su número de teléfono de Telefonía IP empresarial.

Quitar una llamada del historial de llamadas

Para quitar una llamada del historial de llamadas:

  1. Vaya a Llamadas > Historial.

  2. Busca la llamada que quieras quitar y pulsa Información Icono de información.

  3. Pulse Quitar Botón Eliminar la papelera del equipo.

Al quitar una llamada del historial de llamadas, se quita de la vista en todos los dispositivos. Los administradores todavía pueden recuperar datos de llamadas que se han eliminado.

Notas: 

  • El teclado de marcado y sus contactos están disponibles cuando tiene una licencia de Telefonía IP empresarial o Business Voice.

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