Problemas para encontrar la aplicación Microsoft Store en Windows

Si no ves la aplicación Microsoft Store en la barra de tareas, es posible que se haya desanclado. Para encontrarlo:

1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas , escribe Microsoft Store. Si aparece en los resultados, selecciónalo.

2. Para asegurarte de que puedas encontrarlo fácilmente más adelante, mantén presionado (o haz clic con el botón derecho) en el icono de Microsoft Store y selecciona Anclar a Inicio o Más > Anclar a la barra de tareas .

Si Microsoft Store no aparece en la búsqueda:

• Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Microsoft en el dispositivo. Es posible que la aplicación Store no esté disponible si has iniciado sesión en una cuenta local.

• Consulta con el administrador si estás usando un dispositivo del trabajo. Es posible que Microsoft Store se haya desactivado.

¿Sigues sin poder encontrar la Microsoft Store? Envíanos comentarios. En el cuadro de búsqueda  de la barra de tareas, busca Centro de opiniones y abre la aplicación de comentarios. Asegúrese de haber iniciado sesión con su cuenta de Microsoft. Escribe una descripción de la situación y luego selecciona Agregar nuevo comentario o vota a favor de las opciones existentes que vayan apareciendo y que sean similares a tu situación.

Si has encontrado Microsoft Store y no funciona correctamente, consulta:

• Microsoft Store no se inicia

• Reparar o quitar aplicaciones en Windows 10 (Reparar la aplicación Microsoft Store para volver a instalarla).

• Solucionar problemas con las aplicaciones de Microsoft Store

Presiona el botón Xbox y luego selecciona Tienda. Para obtener más ayuda con la aplicación Microsoft Store en Xbox, ve a support.xbox.com.