Answers in Viva verbindet Mitarbeiter mit Fachexperten, um ihre Fragen zu beantworten und ihr allgemeines Lernen zu verbessern.

Beginnen Sie Ihre Antworterfahrung, indem Sie die Registerkarte Antworten oder die Registerkarte Communitys in der Viva Engage Teams-App auswählen.

Ansicht der Startseite für Antworten in Viva Engage

Hinweis: Diese Funktion erfordert den Viva Engage Knowledge Service-Plan. Weitere Informationen zur Lizenzierung finden Sie hier.

Empfangen von Benachrichtigungen

Antwortbenachrichtigungen helfen Ihnen, über die neuesten Aktivitäten auf dem laufenden zu bleiben und werden im Teams-Aktivitätsfeed angezeigt. Wenn Sie die Benachrichtigung auswählen, gelangen Sie zu dem Frage-Antwort-Thread, für den Sie benachrichtigt werden.  

Die folgenden Szenarien in Antworten führen zu einer Teams-Aktivitätsfeedbenachrichtigung:  

  1. Neue Antwort auf Ihre Frage

  2. Neue Antwort auf eine Frage, der Sie folgen

  3. Frage, die Sie folgen, erhält die beste Antwort

  4. Jemand hat Sie (@Erwähnung) in einer Frage markiert.

  5. Ihre Antwort wird als die beste Antwort markiert.

  6. Sie erhalten einen neuen Badge

  7. Auf Ihre Frage zustimmen

  8. Zustimmung zu Ihrer Antwort

Hinweis: Sie erhalten nicht mehrere Benachrichtigungen für dasselbe Benachrichtigungsszenario, das für einen Fragethread auftritt, aber die Anzahl der Benachrichtigungen selbst wird aktualisiert.

Erhalten Sie die Antwort-Digest-E-Mail mit Fragen für Sie. 

Der Answers Digest ist eine automatisierte E-Mail, die Sie mit Fragen aus dem Feed Fragen für Sie erhalten, die Sie möglicherweise beantworten können. Sie erhalten den Antworten-Digest so oft wie einmal pro Tag, wenn es unbekannte Fragen aus den letzten 24 Stunden gibt, die Sie möglicherweise basierend auf themen, denen Sie folgen, und anderen Signalen beantworten können.

Im Answers Digest können Sie sich mit Fragen und Antworten durch Aufstimmungen, Reaktionen und vieles mehr beschäftigen, ohne jemals Ihre E-Mail zu verlassen.

Abbildung der Posteingangsbenachrichtigung für Den Antwortdigest

Hinweis: Sie können die E-Mail direkt über die Fußzeile kündigen.

Weitere Informationen:

Antworten in Viva: Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Antworten in Viva: Stellen Sie eine Frage

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In den Communities können Sie Fragen stellen und beantworten, Feedback geben und von Experten mit umfassendem Wissen hören.