Antworten in Viva: Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Welche Lizenz ist für die Verwendung von Answers erforderlich?

Für die Verwendung von Answers ist eine Lizenz zum Viva Engage Knowledge Service-Plan erforderlich. Dieser Serviceplan wird im Rahmen des Kaufs der Viva Suite verfügbar sein. 

Können Benutzer dem Viva Engage Knowledge Service-Plan nicht Antworten zuweisen?

Benutzer, denen der Viva Engage Knowledge Service-Plan nicht zugewiesen ist, erhalten Benachrichtigungen zu Fragen oder Antworten, in denen sie erwähnt wurden, und können diese Frage oder Antwort besuchen, können aber nicht zum Rest der Antwortumgebung navigieren.

Sind die geposteten Fragen für jeden in meinem Unternehmen sichtbar?

Antworten stehen allen Personen in Ihrem organization mit der Viva Suite-Lizenz offen. Antwortbeiträge können mit einer Microsoft 365-Lizenz an jede Person in Ihrem organization weitergeleitet werden. Diese Mitarbeiter können jedoch nur auf den einzelnen Thread zugreifen, nicht auf andere Teile von Antworten.  

Ist gastzugriff für Answers zulässig?

Antworten unterstützen keinen Gastzugriff. 

Kann unser organization Antworten ohne Viva Topics verwenden?

Ja, Answers funktioniert mit oder ohne Viva Topics für Benutzer mit dem Viva Engage Knowledge Service-Plan.

Mitarbeiter mit Viva Topics Lizenzierung verfügen über zusätzliche Wissensverwaltungserfahrungen, z. B. Themenkarten für Hover- und KI-vorgeschlagene Themen. Im Jahr 2025 wird Viva Topics eingestellt, aber ein vereinfachtes Themenmodell wird in Viva Engage fortgesetzt. Ausführliche Informationen zum Viva Topics Einstellung finden Sie unter Änderungen an Themen.

Welche Lizenz ist erforderlich, um Antwort-Badges zu erhalten? 

Für das Feature Antworten ist eine Lizenz zum Viva Engage Knowledge Service-Plans erforderlich, um Mit dem Sammeln von Antwort-Badges zu beginnen, sofern der Administrator sie für Sie aktiviert hat. Dieser Serviceplan ist im Rahmen des Kaufs von Viva Suite verfügbar. 

Wie kann ich meine Antwortbadges deaktivieren? 

Wenn Ihr Administrator Benutzereinstellungen aktiviert, können Sie Die Antwort-Badges deaktivieren, indem Sie zu Ihrer Seite Erfolge und Auszeichnungen navigieren und das Menü mit den Auslassungspunkten in der oberen rechten Ecke auswählen, um diese Option zu finden. 

Was geschieht mit meinen Badges, wenn ich meine Antwortbadges deaktiviert? 

Wenn Sie Ihre Antwort-Badges deaktivieren möchten, werden die von Ihnen erworbenen Badges gelöscht, und niemand kann sie mehr sehen. Wenn Sie sich entscheiden, Badges wieder zu aktivieren, sind Ihre zuvor verdienten Badges nicht mehr vorhanden, und Sie müssen ihre Badges wieder verdienen. Badges können erworben werden, solange das Administratorsteuerelement und Ihr Benutzersteuerelement (falls verfügbar) aktiviert sind.  

Wie kann ich Antworten-Badges verdienen?

Zunächst müssen Sie in Antworten mitwirken, indem Sie Fragen beantworten und stellen. Ihre Kollegen können Dann Ihre Fragen und Antworten aufstimmen oder sie als Beste Frage oder Beste Antwort markieren. 

Sie können Badges über die folgenden Benutzereingaben verdienen:

• Badge "Beste Antwort": Ihre Antwort ist als beste Antwort gekennzeichnet.

• Seeker-Badge

  • Ebene 1: Ihre Frage erhält drei Upvotes

  • Ebene 2: Ihre Frage erhält 10 Upvotes

• Badge für Stipendiaten

  • Ebene 1: Ihre Antwort erhält drei Upvotes

  • Stufe 2: Ihre Antwort erhält 10 Upvotes

Können andere Personen meine Badges sehen?

Ja, Badges sind für den Rest der organization öffentlich. Sie können die Badges Ihrer Kollegen und ihre anzeigen. Wenn Ihr Administrator die Benutzereinstellungen aktiviert hat, können Sie die Antwortbadges deaktivieren, wodurch Ihre Badges vollständig gelöscht werden.

Weitere Informationen:

Antworten in Viva: Erste Schritte

Antworten in Viva: Beantworten von Fragen und Sammeln von Badges

Antworten in Viva: Themen anzeigen und folgen  

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