Freigeben und Verschieben von Unterhaltungen in Viva Engage

Verschieben von Unterhaltungen

F: Wer kann eine Unterhaltung verschieben?

A: Jeder Benutzer mit Zugriff auf eine Unterhaltung kann sie verschieben.

F: Wer kann die Unterhaltung sehen, nachdem sie verschoben wurde?

A: Alle Konversationsteilnehmer vor der Verschiebung und alle Benutzer mit Zugriff auf die neue Community können die Unterhaltung sehen, nachdem sie verschoben wurde. 

F: Werden Dateien in der Unterhaltung in die neue Community verschoben? 

A: Nein, Dateien verbleiben in der ursprünglichen Community, aber Links zu den Dateien werden weiterhin in der Unterhaltung in der neuen Community angezeigt.

F: Wer kann auf dateien zugreifen, nachdem eine Unterhaltung in eine andere Community verschoben wurde?

A: Jeder hat Zugriff auf Dateien in Unterhaltungen, die zwischen öffentlichen Communitys verschoben werden. Wenn eine Unterhaltung aus einer privaten Community verschoben wurde, haben nur Mitglieder der Community, in der die Unterhaltung ursprünglich gepostet wurde, Zugriff auf ihre Dateien. Wenn die Unterhaltung zurück verschoben wird, haben alle Personen, die derzeit an der Unterhaltung teilnehmen (unabhängig von der Communitymitgliedschaft) und alle Mitglieder der ursprünglichen privaten Community, Zugriff.

F: Bleibt der Beitrag, den ich verschiebe, in der alten Community?

A: Nein, der Beitrag befindet sich nur in der Community, in die er verschoben wird. Es wird nicht in beide kopiert. 

F: Können Sie eine Unterhaltung in mehrere Communitys gleichzeitig verschieben? 

A: Nein, Sie können nur von einer Community zu einer anderen wechseln.  

F: Können Sie eine Unterhaltung erneut verschieben, nachdem sie verschoben wurde? 

A: Ja, Unterhaltungen können mehrmals verschoben werden.  

F: Was passiert, wenn ich einen Fehler mache und ihn an die falsche Community sende?   

A: Sie können es erneut in eine andere Community verschieben.

F: Welche Unterhaltungen können verschoben werden?

A: Alle Unterhaltungen in öffentlichen und privaten Communitys können verschoben werden. 

F: Können Sie einschränken, welche Communitys verschobene Unterhaltungen empfangen können?

A: Ja. In den Communityeinstellungen können Administratoren verhindern, dass Benutzer Unterhaltungen in ihre Community verschieben. Administratoren können Unterhaltungen unabhängig von dieser Einstellung überall in Engage verschieben. Eingeschränkte Communitys erlauben es Benutzern nicht, Unterhaltungen ein- oder auszulagern.

F: Wohin können Unterhaltungen verschoben werden?

A: Benutzer können Unterhaltungen in jede Beliebige Community verschieben, auf die sie Zugriff haben (öffentlich oder privat), sofern der Administrator das Verschieben von Unterhaltungen nicht eingeschränkt hat. 

F: Können Sie Unterhaltungen in externen Communitys verschieben?

A: Nein.

F: Werden Benutzer benachrichtigt, wenn eine Unterhaltung verschoben wird?

A: Ja, alle an der Unterhaltung beteiligten Benutzer erhalten eine Posteingangsbenachrichtigung. Eine Systemnachricht wird der Konversation hinzugefügt, wenn sie verschoben wird. Die Nachricht enthält, wer den Thread verschoben hat, wo er verschoben wurde und wohin er verschoben wurde. 

F: Können Sie Ankündigungen verschieben?

A: Nein.

Freigeben von Unterhaltungen

F: Für wen kann ich eine Unterhaltung oder Datei freigeben? 

A: Sie können eine Unterhaltung mit jeder Person in Ihrem Viva Engage Mandanten teilen. 

F: Kann ich eine Unterhaltung mit jemandem in einem externen Mandanten teilen? 

A: Nein. Sie können eine Unterhaltung außerhalb des Mandanten nicht freigeben.

F: Kann ich eine private Nachricht für eine andere private Nachricht oder einen anderen Communityfeed freigeben?

A: Nein. Sie können keine private Nachricht freigeben. Sie können Ihrer privaten Nachricht jedoch weitere Mitglieder innerhalb des Mandanten hinzufügen.

F: Wie oft kann ich eine Unterhaltung teilen? 

A: Es gibt keine Beschränkung. 

F: Teile ich beim Teilen eine Nachricht, die gesamte Unterhaltung oder beides? 

A: Wenn Sie eine Unterhaltung mit einer Community teilen, wird die spezifische Nachricht, die Sie teilen, im Feed der anderen Community zusammen mit einem Link zurück zur ursprünglichen Unterhaltung angezeigt. Obwohl Mitgliedern der Community, in der Sie teilen, die einzige bestimmte Nachricht sehen, wird die Nachricht durch einen Link zurück zur Unterhaltung begleitet. 

F: Werden Antworten auf Freigaben in der ursprünglichen Unterhaltung erfolgen? 

A: Nein. Eine Freigabe funktioniert in vielerlei Hinsicht wie eine weitergeleitete E-Mail-Nachricht so, dass sie eine eigene, neue Version der Nachricht erstellt. Wenn Sie eine Unterhaltung teilen, wird die nachricht, die Sie teilen, zu einem Konversationsstart in der Community, für die Sie teilen. Die einzige Verbindung mit der ursprünglichen Nachricht ist ein Link zurück zur ursprünglichen Nachricht. 

F: Was geschieht, wenn ich eine Nachricht aus einer privaten Community mit einer öffentlichen Community teile?

A: Nachrichten aus privaten Communitys können freigegeben werden, aber nur Mitglieder der privaten Community können die vollständige Unterhaltung anzeigen. Nichtmitglieder sehen nur die bestimmte Nachricht, die freigegeben wurde. 

F: Kann ich eine Unterhaltung extern freigeben?

A: Sie können eine Unterhaltung außerhalb Ihrer organization nicht teilen.

F: Was ist Ansichtsfreigaben? 

A: Freigaben anzeigen zeigt eine Liste aller Speicherorte an, für die eine Nachricht freigegeben wird. Dies wird durch ein Symbol neben der Nachricht angegeben. 

F: Kann ich unter Freigaben anzeigen die Namen privater Communitys sehen, zu denen ich nicht gehöre, wenn eine Nachricht für die Communitys freigegeben wird? 

A: Nein. Sie können nur die Namen der Communitys sehen, zu denen Sie gehören oder die öffentlich sind und unter freigegebenen Unterhaltungen aufgeführt sind.

F: Wie kann ich eine Unterhaltung mit jemandem teilen, der sich nicht auf Viva Engage befindet?

A: Um eine Unterhaltung mit einer Person zu teilen, die sich nicht auf Viva Engage befindet, teilen Sie die Unterhaltung über eine private Nachricht, und geben Sie dann die E-Mail-Adresse ein. Diese Person erhält eine Viva Einladungs-E-Mail-Nachricht, die besagt, dass Sie eine Nachricht für sie freigegeben haben.