Stimmungs- und Designanalyse in Viva Engage
Bleiben Sie mit den vorherrschenden Themen und Unterhaltungen in Ihrem Viva Engage-Netzwerk mit kibasierten Analysen auf dem Laufenden: Stimmungsanalyse, Designextraktion und Inhaltszusammenfassung.
Communitys und Geschichten sind wichtige Kanäle für den Austausch von Arbeitserfahrungen, persönlichen Erfahrungen und Unterhaltungen, die wichtig sind. Wenn sie als Aggregat analysiert werden, liefern diese Unterhaltungen Erkenntnisse, die Führungskräften dabei helfen können, ihre Botschaften und Strategien auf geschicktere und reaktionsfähigere Weise zu kalibrieren.
Hinweis: KI-Features sind in Viva Engage Mandanten verfügbar, die über eine Viva Suite oder eine Employee Communications and Communities-Lizenz verfügen.
Erste Schritte mit KI in Advanced Analytics
Wichtig: Für diese Features ist eine KI-Zusammenfassung erforderlich. Vergewissern Sie sich mit Ihrem Netzwerkadministrator, dass dieser Viva Engage-Dienst im Netzwerk aktiviert ist.
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Wählen Sie auf der Viva Engage Startseite auf der linken Seite Analytics aus.
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Führen Sie je nach Ihren Berechtigungen eine der folgenden Aktionen aus:
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Unternehmenskommunikatoren können zu Netzwerkanalysen navigieren.
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Führungskräfte mit einer oder mehreren zugewiesenen primären Zielgruppen können zu Zielgruppenanalyse navigieren.
Hinweis: Leader-Stellvertretungen können über persönliche Analysen auf Zielgruppenanalysen zugreifen: Wählen Sie in Ihrer Story das Diagrammsymbol aus, und wählen Sie die Führungskraft aus, für die Sie als Stellvertretung fungieren.
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Legen Sie einen Zeitbereich fest, um Unterhaltungen anzuzeigen, die während dieses Zeitraums stattgefunden haben.
Wie funktioniert das?
Um die Stimmung und Themen der Zielgruppe anzuzeigen, aggregiert Azure Cognitive Services (ACS) Beiträge und Kommentare aus Storylines und öffentlichen Beiträgen. Einzelne Nachrichten werden nie angezeigt. Benutzer, die privaten Communitys angehören, können neben aggregierten öffentlichen Beiträgen auch Aggregate privater Beiträge aus ihren jeweiligen Communitys anzeigen.
Um häufig diskutierte Themen auf die Oberfläche zu stellen, verwendet die Viva Engage KI-Zusammenfassungsplattform generative KI innerhalb des Netzwerks bzw. der Zielgruppe des Leiters für Netzwerk- und Zielgruppenanalysen. Anhand dieser zugrunde liegenden Daten identifizieren wir beliebte Themen und Zusammenfassungen aus den analysierten Unterhaltungen. Wir kombinieren diese Informationen mit der Stimmungsanalyse, um die Stimmung abzuleiten, die am engsten mit den analysierten Unterhaltungen verbunden ist.
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Trending mixed |
Das aggregierte positive Prozent und das aggregierte negative Prozent sind beide größer als 25, oder beide liegen innerhalb von 20 Prozentpunkten voneinander. |
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Trend positiv |
Das aggregierte prozentneutrale Prozent ist weniger als 70 %, das Aggregatprozent positiv ist höher als das aggregierte Prozent negativ, und die Kriterien für Trending gemischt sind nicht erfüllt. |
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Trend negativ |
Der Aggregatprozentsatz neutral ist weniger als 70 %, der aggregierte Prozentsatz negativ ist höher als das aggregierte Prozent positiv, und die Kriterien für Trending gemischt sind nicht erfüllt. |
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Trendneutral |
Der aggregierte Prozentsatz neutral entspricht oder ist größer als 70 %. |
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Nicht verfügbar |
Diese Meldung wird angezeigt, wenn die Mindestanforderungen an den Datenschutz nicht erfüllt wurden. |
Fördern des Datenschutzes bei gleichzeitiger Verbreitung von Trends
Damit die Stimmungsanalyse ergebnisse für den ausgewählten Zeitraum anzeigt, muss das Netzwerk oder die vom Leiter festgelegte Zielgruppe mindestens über folgendes verfügen:
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20 Personen und
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fünf eindeutige Nachrichtenwriter.
Die prozentuale Aufschlüsselung der Stimmung in Ihrer Zielgruppe (positiv, neutral, negativ) zeigt keine genauen Werte unter 5 % oder mehr als 95 % an. Diese Werte werden einfach als<5 % und >95 % angezeigt.
Diese Maßnahmen schützen die Privatsphäre von Einzelpersonen und bieten Gleichzeitig Einblicke für Administratoren, Unternehmenskommunikatoren und Führungskräfte und deren Teams.
Problembehandlung, warum Stimmungsanalysen nicht angezeigt werden
Wenn der Analytics-Hub keine Stimmungsanalyse anzeigt, kann dies aus verschiedenen Gründen liegen:
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Sie haben nicht genügend Beiträge von eindeutigen Benutzern
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Sie sind K-12-Kunde. Dieses Feature ist für K-12-Kunden nicht verfügbar.
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Ihr Viva Engage Administrator hat das Feature deaktiviert. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um zu erfahren, welche Analysefeatures in Ihrem Netzwerk aktiviert sind.
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Wenn eine Nachricht gelöscht wird, bleibt jede aggregierte Stimmungsbewertung, zu der sie beigetragen hat, gleich. Zukünftige Berechnungen enthalten jedoch nicht die gelöschte Nachricht. Außerdem wird die Nachricht nach dem Löschen nicht mehr in einer Liste der wichtigsten Unterhaltungen angezeigt.
Weitere Informationen
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