Vyhledání uživatelského jména účtu Microsoft
Pokud znáte své uživatelské jméno a heslo, ale přestaly fungovat, přečtěte si článek Moje uživatelské jméno a heslo přestalo fungovat.
Pokud jste zapomněli uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu účtu Microsoft a nastavili jste na svém účtu Microsoft další bezpečnostní údaje , postupujte podle následujících kroků.
Tip: Pokud jste na svém účtu Microsoft nenastavili žádné další bezpečnostní údaje, přejděte ke kroku 2.
|
|
||||
Vyhledání zapomenutého uživatelského jména pomocí dalších informací
-
Vyhledejte své uživatelské jméno pomocí svého bezpečnostního kontaktního telefonního čísla nebo e-mailové adresy.
Hledat -
Požádejte o zaslání bezpečnostního kódu na použité telefonní číslo nebo e-mail.
-
Zadejte kód a vyberte Další.
-
Potom zobrazíme nápovědu uživatelského jména v tomto formátu: j********@outlook.com
Tipy:
-
Telefonní číslo nebo jiná e-mailová adresa se dají použít jako přihlašovací bezpečnostní údaje pro více než jeden účet.
-
Pokud vám pokyny nepomůžou, přejděte ke kroku 2: Kontrola produktů nebo služeb.
-
Pokud jste nenašli své uživatelské jméno…
Pokud vyhledávání uživatelského jména nebylo úspěšné, zkuste vyhledat své uživatelské jméno účtu Microsoft v jiných produktech nebo službách, o kterých víte, že jsou s tímto účtem přidružené.
Podrobnosti najdete v kroku 2: Kontrola produktů nebo služeb, ve kterých jste používali svůj účet Microsoft.
Viz také
Jak zkontrolovat, jestli je vaše e-mailová adresa účtem Microsoft
Potřebujete další pomoc?
Chcete další možnosti?
Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.
Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.
