Applies ToMicrosoft account

Pokud dostanete e-mail od týmu účtu Microsoft a doména e-mailové adresy je @accountprotection.microsoft.com, můžete této zprávě důvěřovat a otevřít ji.

Microsoft používá tuto doménu k odesílání e-mailových oznámení o vašem účtu Microsoft. Tato oznámení můžou obsahovat bezpečnostní kódy pro dvoustupňové ověření a informace o aktualizaci účtu, jako jsou změny hesla.

Platnost e-mailu můžete zkontrolovat v následujících oblastech:

Alternativní text

  1. Zkontrolujte, jestli e-mailová adresa obsahuje doménu @accountprotection.microsoft.com. Můžete si také prohlédnout záhlaví e-mailu, abyste měli jistotu, že e-mail pochází od Microsoftu.

  2. Zkontrolujte, že účet, na který e-mail odkazuje, patří vám a že jste si vyžádali kód.

    Poznámka: Pokud jste obdrželi ověřovací kód microsoftu, o který jste nepožádali, může to být způsobeno tím, že se někdo pokouší získat přístup k vašemu účtu nebo někdo omylem zadal nesprávný telefon nebo e-mail při pokusu o přihlášení. Přečtěte si další informace o nepožadovaných ověřovacích kódech.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.