Viva 中的解答能讓員工與主題專家聯繫,讓他們的問題獲得解答,並提高整體學習能力。

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接收通知

解答通知可協助您隨時掌握最新的活動,並顯示在Teams活動摘要中。 選取通知會帶您前往收到通知的問題或解答對話。  

Answers 中的下列案例會產生 Teams 活動摘要通知:  

  1. 問題的新解答

  2. 您所追蹤問題的新答案

  3. 您追蹤的問題獲得最佳解答

  4. 有人在問題中標記您 (@mention)

  5. 您的答案會標示為最佳答案

  6. 您會收到新的徽章

  7. 附議您的問題

  8. 附議您的答案

附註: 不會收到多個通知,表示同一個問題對話發生相同的通知案例,但通知本身的數位計數將會更新。

收到含有問題的解答摘要電子郵件 

[解答摘要] 是一封自動電子郵件,您會收到來自摘要問題的問題,您或許可以回答。 如果在過去 24 小時內有看不見的問題,您可能可以根據追蹤的主題和其他訊號回答問題,您每天會收到一次解答摘要。

在 [解答摘要] 中,您可以透過附議、圖釋等功能與問題與解答互動,而不需要離開電子郵件。

Answers 摘要收件匣通知的影像

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