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Viva Engage 即時活動會將簡報帶給您網路中的人員,出席者和演示者可透過視訊從自己的計算機加入。 活動之前、活動期間及活動之後可以使用內建討論,並在活動之後使用視訊錄製。 Microsoft Teams 處理及錄製 Viva Engage 即時活動的影片。

每個即時活動最多可有10位演示者和10,000名參與者。 若要主持超過 10,000 個參與者的活動, 請連絡 Microsoft 365 即時活動協助計劃,以暫時例外狀況。 

重要: 設定視訊、社群和用戶許可權至少 24 小時,以確保所有變更會在即時活動之前散佈Microsoft Teams和 Viva Engage。

Viva Engage 提供下列兩種方法來製作即時活動。

如果您有音訊和視訊 (AV) 設備以及 AV 支援人員來執行,請選擇此生產方法。 透過此生產方法,Viva Engage 提供您排程、執行及參與活動所需的一切專案。 Teams 會自動錄製活動,並讓影片可在活動結束後於 Viva Engage 中檢視。 

一旦您設定 AV 設備並選擇硬體或軟體外部編碼器,事件設定就很容易了。

1:排程實時活動

在將舉辦活動的 Viva Engage 社群中,選取 [ 活動 ],然後選取 [建立實時活動]。  如果您建立測試事件,就不會在社群或家用摘要中升級。 

  • 排程活動。 

  • 邀請演示者。

  • 選取標題和錄製選項。

  • 決定是否要為出席者啟用 Q&A 和批注。 (請參閱在此頁面上 管理即時活動 。)

2:與出席者共享實時活動

在即時活動頁面中,選取 [共用 ] 並複製出席者連結。

與您想要參加 Viva Engage、Teams、行事曆邀請和 Outlook 的人員共享連結。 

3:製作您的實時活動

當您的外部編碼器設定完成時,請返回活動頁面。 在 Viva Engage 中,移至 [ 事件] 索 引卷標,然後按兩下活動的連結。 選取視訊播放程式上的 [開始設定 ],然後等待 [準備好連線] 訊息。 複製必要的資訊以連接您的編碼器以傳送即時編碼器摘要。 

伺服器擷取 URL - 在您的編碼器中,這可能稱為 URL 或位址。 Microsoft Stream 不需要串流密鑰或名稱,因此您可以使用任何非空白的值填入,例如 MicrosoftStream。

次要伺服器擷取 URL : 此設定會從您的編碼器輸出多餘串流,這表示需要雙頻寬。 如果您的編碼器和頻寬容量支援此功能,請使用此 URL 進行雙推,藉此改善可耐用性和復原性。 

安全連線 (SSL) - 使用此選項可在內塞 URL 的 RMTP 或 RTMPS 通訊協定之間切換。 若要使用 RTMPS,您的編碼器必須予以支援。

4:開始串流

開始從編碼器串流到伺服器記憶體點。 您將會在 Viva Engage 中看到製作人預覽更新。

附註: 出席者不會看到預覽串流。 他們會看到自動產生的石板。

5:開始活動

當您對設定感到滿意並可以看到預覽時,請選取 [開始活動]。 

  • 活動開始后,觀眾可以看到活動。

  • 如果您只是在活動之前進行測試,請改為選取 [中斷連線]。

選取製作人控件上的 [ 結束活動 ] 以結束活動,並立即在影片中提供內容。

6:後續追蹤

活動結束後,繼續在Viva Engage中進行討論。 無法設定排程時間的使用者可以錄製影片,且Viva Engage交談會持續開放供後續問題和批注使用。

如果演示者使用 Microsoft Teams 在攝影機 (上展示自己,並從計算機錄製視訊) ,請選擇此方法。 這類活動是在 Teams 中排程和製作,類似於設定 Teams 會議,不需要 AV 專業知識。

出席者從 Viva Engage 觀看影片並參與活動。

1:排程實時活動

在 Viva Engage 社群中建立活動。 

  • 排程活動。

  • 邀請其他演示者和製作人。

  • 選取錄製和報告選項。

2:分享實時活動

取得活動連結,並與您想要參加的人員共用。

3:在Teams中廣播您的即時活動

在 Teams 中,開始活動,然後開始影片。 在 Teams 或 Viva Engage 中管理討論,並在 Teams 中結束活動。 (請參閱在此頁面上 管理即時活動。)

4:後續追蹤

在活動期間和之後繼續在Viva Engage中進行討論。 無法設定排程時間的使用者可以錄製影片,且Viva Engage交談會持續開放供後續問題和批注使用。

組織即時活動的最佳做法

若要優化出席率,請在規劃實時活動時使用下列最佳做法:

  • 至少提前24小時宣傳活動。 在您的邀請中,提醒人員他們可以從他們的裝置或計算機參與。 如果他們無法參加,他們可以觀看錄製的影片。

  • 選擇可容納跨不同時區之大多數參與者的時間。

  • 邀請人員使用他們最常使用的工具:Microsoft 365 中的 Viva Engage、Microsoft Teams、Outlook 或 SharePoint。 此外,請在活動前一天及前一天一再傳送提醒,這樣就可以了!

  • 讓參與者在活動前一周提出問題,以建立動力。

  • 使用問與答來標示活動期間所提出的問題的最佳解答,藉此鼓勵投稿者。

管理即時活動 

活動製作人、召集人和社群管理員可以在Viva Engage即時活動中管理出席者的討論和回應。

延後或關閉問題

  • 若要在沒有 Q&A 和討論的情況下開始即時活動,請在排程即時活動時,針對 出席者關閉 [Q&A] 和 [批注]。 出席者沒有發行者視窗,但召集人、演示者和製作人仍然可以在摘要中張貼文章。

  • 若要在即時活動 之前、期間之後 關閉 Q&A 和批註,請移至活動頁面,然後選取 [編輯活動詳細數據]。 儲存事件。

監控問題

  • 篩選未回答的問題交談,以尋找沒有最佳答案的問題。

  • 標示最佳答案 (選取答案) 下方的複選標記圖示。

  • 若要覆寫最佳答案,請選取新的最佳答案 ,或將目前的最佳答案標示為錯誤, (X 圖示) 。

  • 請在回復中@mentioning特定人員來回答問題。

  • 如需每個最佳答案,請參閱 [參與] 或 [Teams] 中 (的視訊位置或交談) 問題的解答位置。

即時活動的支援通常由貴組織中的IT或AV員工完成。

如果您的 Microsoft 365 全域系統管理員為您的本機支援小組提供連絡資訊,您可以在 Viva Engage 或 Microsoft 365 中找到:

  • 選取 [說明] 圖示。支援資訊會位於說明卡片底部。

召集人和製作人可以存取即時活動的數據。

  1. 在瀏覽器中,移至 Viva Engage 並流覽至社群。

  2. 取 [事件],選擇即將到來的或過去的活動,然後選取 [檢視]。

附註: 在 2021 年 1 月 1 日之前建立的事件不存在分析。

召集人深入解析包含即時活動中交談、檢視和人員的資訊。 召集人深入解析儀錶板會在活動之前、期間和之後即時更新。

實時活動深入解析 包含兩個區段:[聯繫] 和 [參與]。 這些區段中的數據每 5 分鐘會更新一次。

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