通过安全访问客户数据改进零售服务
Applies To
Microsoft 365 中的 SharePoint Microsoft 365 管理员若要为客户提供最佳体验，员工应能够从任何位置直接访问客户数据。 你需要一种解决方案，让员工可使用此数据完成订单并解决问题，同时保持信息的安全，防止数据泄露或丢失。
详细信息
利用 Microsoft 365 ，您可以自行安装商业应用，快速回答客户的问题和解决问题。 将数据保存在 SharePoint 中后，团队中的每个人都可轻松访问所需的全部信息。
通过 Office Mobile 应用，可在移动设备上共同创作销售文档，此方法快捷且安全。 团队几乎可通过任何设备创建、收集、更新和管理文件。
安全性检查（例如移动设备管理）将识别、监视和自动保护敏感信息。 如果设备丢失或被盗，或员工离开公司，则可以远程擦除该设备的组织数据，进一步保护公司和客户的信息。
要点
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通过设备实时创建、共享或查看客户数据。
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安全协作和保护公司和客户数据。
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依靠受管理设备和应用安全来帮助防止数据泄露。
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