与销售同事分享销售技巧和最佳做法
Applies To
为了尽可能为客户提供最佳体验,服务策略必须不断改进,这使得团队成员难以及时了解最新信息。 你需要一个位置,你的团队可以在其中找到满足销售量和销售承诺所需的信息,以及共享销售技巧和成功故事。
详细信息
若要培训和提升销售人员,请创建最佳做法手册。 可首先通过 Delve 找到现有内容,该服务突出显示了你和你的同事基于当前的任务创建的相关内容。
然后,通过与Viva Engage中的销售团队和经理共享草稿来获取其他输入。 组织中的人员可以进行权衡,以便做出改进。 Viva Engage与 Microsoft 365 集成,因此每个人都可以访问和更新共享文档。
销售团队还可以共享提示和最佳做法,并解决Viva Engage中的问题。 启动有关新销售技巧的讨论,并执行投票以获得反馈。 鼓励销售团队尝试新的策略,并发布其成功故事,让整个公司都了解最新信息。
要点
-
帮助销售团队避免犯下同样的错误。
-
更新最佳做法,让每个人都了解最新信息。
-
执行有关改善客户服务和获得公司范围内的反馈的方式的投票。