Trải nghiệm đăng nhập của bạn khác nhau tùy thuộc vào yếu tố bạn chọn sử dụng làm yếu tố thứ hai: cuộc gọi điện thoại, phím mật khẩu, ứng dụng xác thực hoặc sử dụng tin nhắn văn bản. 

Đăng nhập vào tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn bằng cuộc gọi điện thoại

Thông tin sau mô tả trải nghiệm xác minh hai bước với cuộc gọi đến điện thoại di động hoặc văn phòng của bạn.

  1. Đăng nhập vào một ứng dụng hoặc dịch vụ chẳng hạn như Microsoft 365 bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn.

  2. Microsoft gọi cho bạn.

  3. Trả lời điện thoại và nhấn phím # .

Đăng nhập vào tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn bằng tin nhắn văn bản

Thông tin sau mô tả trải nghiệm xác minh hai bước bằng tin nhắn văn bản tới điện thoại di động của bạn:

  1. Đăng nhập vào một ứng dụng hoặc dịch vụ chẳng hạn như Microsoft 365 bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn.

  2. Microsoft gửi cho bạn tin nhắn văn bản có chứa mã xác minh.

  3. Nhập mã vào hộp được cung cấp trên trang đăng nhập.

Đăng nhập vào tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn bằng phím mật khẩu

Thông tin sau mô tả việc đăng nhập vào tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn bằng khóa bảo mật:

1. Đi đến Office.

2. Đăng nhập bằng một trong các phương pháp sau đây:

  • Nhập tên người dùng của bạn.

  • Nếu gần đây nhất bạn sử dụng phím mật khẩu để đăng nhập, bạn sẽ tự động được nhắc đăng nhập bằng phím mật khẩu.

  • Nếu không, hãy chọn Các cách khác để đăng nhập hoặc chọn Tùy chọn đăng nhập để đăng nhập thuận tiện hơn mà không cần phải nhập tên người dùng.

  • Chọn Khuôn mặt, dấu vân tay, mã PINhoặc khóa bảo mật. Tiếp tục đến bước tiếp theo.

3. Thiết bị của bạn sẽ mở một cửa sổ bảo mật.

Để sử dụng khóa bảo mật, hãy làm theo các bước trong hộp thoại hệ điều hành hoặc trình duyệt. Xác minh rằng đó là bạn bằng cách quét dấu vân tay hoặc nhập mã PIN.

Thiết bị di động có thể được ưu tiên hơn khóa bảo mật

Quan trọng: Nếu bạn đang sử dụng Chrome hoặc Edge, trình duyệt có thể ưu tiên sử dụng phím mật khẩu được lưu trữ trên thiết bị di động qua khóa mật khẩu được lưu trữ trên khóa bảo mật.

  • Bắt đầu với Windows 11 23H2 mới nhất, hệ điều hành sẽ nhắc bạn trong khi đăng nhập. Bên dưới Xem thêm lựa chọn, chọn Khóa bảo mật, rồi chọn Tiếp theo.

  • Trên các phiên bản Trước của Windows, trình duyệt có thể hiển thị màn hình QR để tiếp tục sử dụng phím mật khẩu được lưu trữ trên thiết bị di động. Hoặc để sử dụng phím mật khẩu được lưu trữ trên khóa bảo mật, hãy lắp khóa bảo mật của bạn để thay thế.

Đăng nhập vào tài khoản cơ quan hoặc trường học bằng Authenticator 

Thông tin sau mô tả trải nghiệm sử dụng Microsoft Authenticator để xác minh hai bước. Có hai cách khác nhau để sử dụng ứng dụng. Bạn có thể nhận thông báo đẩy trên thiết bị của mình hoặc bạn có thể mở ứng dụng để nhận mã xác minh.

Đăng nhập bằng thông báo từ Microsoft Authenticator 

  1. Đăng nhập vào một ứng dụng hoặc dịch vụ chẳng hạn như Microsoft 365 bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn.

  2. Microsoft gửi thông báo cho Authenticator trên thiết bị của bạn.

  3. Mở thông báo trên điện thoại của bạn và chọn phím Xác minh. Nếu công ty của bạn yêu cầu mã PIN, hãy nhập mã NÀY vào đây. Bây giờ, bạn sẽ được đăng nhập.

Để đăng nhập bằng mã xác minh bằng Microsoft Authenticator 

Nếu bạn sử dụng Microsoft Authenticator để nhận mã xác minh thì khi mở ứng dụng, bạn sẽ thấy một số bên dưới tên tài khoản của mình. Số này thay đổi 30 giây một lần để bạn không sử dụng cùng một số hai lần. Khi được yêu cầu nhập mã xác minh, hãy mở ứng dụng và sử dụng bất kỳ số nào hiện đang được hiển thị.

  1. Đăng nhập vào một ứng dụng hoặc dịch vụ chẳng hạn như Microsoft 365 bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn.

  2. Microsoft nhắc bạn nhập mã xác minh.

  3. Mở Authenticator trên điện thoại của bạn và nhập mã vào hộp nơi bạn đang đăng nhập.

Đăng nhập vào tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn bằng phương pháp thay thế

Đôi khi, bạn không có điện thoại hoặc thiết bị mà bạn thiết lập làm phương pháp xác minh ưu tiên của mình. Tình huống này là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên thiết lập phương pháp sao lưu cho tài khoản của bạn. Phần sau đây hướng dẫn bạn cách đăng nhập bằng phương pháp thay thế khi phương pháp chính của bạn có thể không sẵn dùng.

  1. Đăng nhập vào một ứng dụng hoặc dịch vụ chẳng hạn như Microsoft 365 bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn.

  2. Chọn Sử dụng tùy chọn xác minh khác.

  3. Bạn sẽ thấy các tùy chọn xác minh khác nhau dựa trên số lượng bạn đã thiết lập. Chọn một phương pháp thay thế và đăng nhập.  

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.